單項選擇題2M誤碼儀上哪個指示燈表示設備輸出信號有誤碼（）。

A、BitError
B、NOSync
C、NOSignal
D、AIS


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

3.單項選擇題在服務工作中，對客戶提出的要求，應如何處理（）。

A、“您的要求太過分了，我們無法滿足”
B、在符合規(guī)定、條件允許的情況下，應予滿足
C、“您說的問題我們不清楚，請您找回客戶經理解決”
D、“你當移動是什么單位啊，你懂不懂規(guī)矩”

4.單項選擇題服務人員在與客戶溝通過程中，以下說法最為準確的是（）。

A、涉及業(yè)務咨詢、潛在業(yè)務需求挖掘，需在業(yè)務部門同行情況下進行，盡量避免技術人員單獨與用戶進行業(yè)務咨詢
B、如遇客戶業(yè)務咨詢，應從客戶角度出發(fā)，從客戶需求利益角度進行闡述，進行適當引導，但不可直接強制推薦，避免出現抵觸心理
C、在初步了解客戶需求后，應盡快通知、大力配合業(yè)務部門發(fā)展相關業(yè)務。
D、以上說法全對

5.單項選擇題服務人員應盡量避免對客戶設備進行操作，如果確實需要操作客戶設備的，必須（），在操作過程中不得擅自更改客戶設備配置。

A、獲得客戶授權，并在客戶監(jiān)督之下
B、獲得客戶授權，無需在客戶監(jiān)督之下
C、無需獲得客戶授權，直接進入客戶機房操作
D、以上全不對