單項選擇題窗口受理()查詢時,審閱相關(guān)收據(jù)無誤后,要將“國內(nèi)特快專遞郵件撤回/查詢申請書”交與查詢?nèi)颂顚?,并審閱填寫是否完備、?zhǔn)確。
A.普通包裹
B.快遞包裹
C.特快專遞郵件
D.給據(jù)郵件
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1.單項選擇題如受寄件人委托,到營業(yè)窗口辦理()查詢的,應(yīng)提供郵件收據(jù)(郵件詳情單)、寄件人及本人的有效證件。
A.掛號信函
B.保價信函
C.特快專遞郵件
D.給據(jù)郵件
2.單項選擇題客戶應(yīng)憑郵件詳情單第三聯(lián)()或郵件收據(jù),到營業(yè)窗口辦理特快專遞郵件的查詢。
A.收件人存聯(lián)
B.寄件人存聯(lián)
C.收寄局存聯(lián)
D.投遞局存聯(lián)
3.單項選擇題如受()委托,到營業(yè)窗口辦理特快專遞郵件查詢的,應(yīng)提供郵件收據(jù)(郵件詳情單)、寄件人及本人的有效證件。
A.收件人
B.寄件人
C.代收人
D.簽收人
4.單項選擇題客戶應(yīng)憑郵件詳情單第三聯(lián)(寄件人存聯(lián))或郵件收據(jù),到營業(yè)窗口辦理()的查詢。
A.掛號信函
B.保價信函
C.特快專遞郵件
D.給據(jù)郵件
5.單項選擇題()、營業(yè)窗口方式、傳真方式、網(wǎng)絡(luò)方式,是特快專遞郵件查詢受理和答復(fù)方式。
A.咨詢方式
B.問卷方式
C.電話方式
D.傳真方式
最新試題
下列可用來蓋銷郵票的有()。
題型:多項選擇題
以下哪些情況屬于驗單無效的()
題型:多項選擇題
在儀表規(guī)范中,屬于舉止行為不規(guī)范的有()
題型:多項選擇題
郵政營業(yè)廳門前信筒(箱)應(yīng)做到(),保持開取時間牌清晰、信筒(箱)整潔。
題型:填空題
收寄國內(nèi)平常函件時,需加蓋在郵件封面右上角的戳記有()。
題型:多項選擇題
郵政營業(yè)員引導(dǎo)用戶時,應(yīng)做到()。
題型:多項選擇題
郵政營業(yè)員接到用戶投訴電話,以下處理正確的有()。
題型:多項選擇題
郵政營業(yè)窗口要做好郵件驗視工作,營業(yè)員應(yīng)按照郵件詳情單所列物品與用戶()。
題型:填空題
營業(yè)員應(yīng)做好營業(yè)前的業(yè)務(wù)準(zhǔn)備工作,各類用品用具應(yīng)準(zhǔn)備齊全,按定置管理要求()。
題型:填空題
營業(yè)員與郵件運輸人員的交接內(nèi)容包括:各類郵件總包、請領(lǐng)的空袋、()。
題型:填空題