單項(xiàng)選擇題當(dāng)用戶走近柜臺(tái)時(shí),應(yīng)()迎接,主動(dòng)熱情地招呼;若不方便起立迎接,也應(yīng)向后面的用戶點(diǎn)頭示意稍等。

A.主動(dòng)
B.微笑
C.起立
D.點(diǎn)頭


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最新試題

郵政營(yíng)業(yè)員日終交接手續(xù)包括:填寫(),與相關(guān)人員核點(diǎn)實(shí)物,簽章確認(rèn)并交接。

題型:填空題

下列可用來(lái)蓋銷郵票的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

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題型:多項(xiàng)選擇題

郵政營(yíng)業(yè)員接到用戶投訴電話,以下處理正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

郵政營(yíng)業(yè)局所外部裝修應(yīng)設(shè)置統(tǒng)一規(guī)范的店招、()、營(yíng)業(yè)時(shí)間牌、防撞條。

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捐贈(zèng)款、賑災(zāi)款等社會(huì)公益性款項(xiàng),根據(jù)國(guó)家規(guī)定應(yīng)給予免費(fèi),免費(fèi)指()給予減免。

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相關(guān)郵件需改退,應(yīng)在改退批條上注明的項(xiàng)目有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

非現(xiàn)金交寄的大宗用戶欠費(fèi)需超過(guò)3個(gè)月結(jié)算的,應(yīng)簽訂延期還款協(xié)議,其還款期限最長(zhǎng)不得超過(guò)()個(gè)月。

題型:填空題

郵政信箱(筒)開(kāi)出的不合格國(guó)內(nèi)函件,下列應(yīng)作欠資處理的有()。

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以下哪些情況屬于驗(yàn)單無(wú)效的()

題型:多項(xiàng)選擇題