A.現(xiàn)金、支票收取
B.預(yù)分配
C.查找主卡號(hào)
D.圈存
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A、提示卡內(nèi)余額
B、按顧客需要開(kāi)據(jù)發(fā)票
C、取出加油卡歸還顧客
D、詢(xún)問(wèn)是否打印加油小票
A、IC卡自助加油必須是記名卡
B、IC卡自助加油可以享受一定的優(yōu)惠
C、IC卡自助加油無(wú)需監(jiān)控
D、IC卡自助加油后可以立即在加油機(jī)上打印加油小票
A.接受電話咨詢(xún)
B.解決客戶投訴
C.受理掛失業(yè)務(wù)
D.受理預(yù)分配業(yè)務(wù)
A.積分按照加1升油，積1分計(jì)算
B.所有加油卡都享受積分兌獎(jiǎng)
C.積分有效期是18個(gè)月
D.資料完整的記名卡才能享受積分兌獎(jiǎng)
A.加油卡預(yù)收款憑證必須簽名
B、圈存單必須簽名
C、客戶領(lǐng)取發(fā)票后必須在充值三聯(lián)單上注明已開(kāi)發(fā)票及寫(xiě)上開(kāi)具發(fā)票的號(hào)碼
D、營(yíng)業(yè)員必須登記客戶信息
最新試題
取材廣泛、分析科學(xué)的商圈調(diào)研，可以達(dá)到如下經(jīng)營(yíng)目標(biāo)（）
商圈調(diào)研競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況包括（）
實(shí)地調(diào)查也叫一手資料收集。是指為了特定的研究目的，依照調(diào)查方案直接向被訪問(wèn)者收集第一手的信息數(shù)據(jù)。實(shí)地調(diào)查法又可以分為（）三種。
影響商圈規(guī)模和形狀的企業(yè)外部因素主要有（）等。
在城市的行政區(qū)，（）。
商圈調(diào)研中油氣站經(jīng)營(yíng)條件包括（）
商業(yè)行業(yè)集中型商圈的輻射范圍較大，流動(dòng)人口多，居民消費(fèi)行為特點(diǎn)是（）。
商圈既是地理概念，也是經(jīng)營(yíng)概念。作為地理概念，指一定距離內(nèi)顧客的積聚程度，即人流狀況，其完全取決于區(qū)域的選擇；作為經(jīng)營(yíng)概念，即取決于（）和（）所煥發(fā)的內(nèi)聚力和輻射力大小作為劃分商圈的依據(jù)。
消費(fèi)者分析應(yīng)收集的顧客信息包括（）
促銷(xiāo)方式從促銷(xiāo)力度上選擇，可分為（）。