單項(xiàng)選擇題有效的溝通,必須考慮到相互之間溝通的歷史情形,這反映了商務(wù)溝通的()。
A.理解原則
B.相容原則
C.尊重原則
D.連續(xù)性原則
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1.單項(xiàng)選擇題“按你的說(shuō)法,這樣做不夠合理?”這句問(wèn)話屬于()。
A.重復(fù)性提問(wèn)
B.假設(shè)性提問(wèn)
C.直接性提問(wèn)
D.引導(dǎo)性提問(wèn)
2.單項(xiàng)選擇題有時(shí)為了加快信息的傳遞,財(cái)務(wù)部的主管會(huì)計(jì)與等級(jí)比他高的銷售經(jīng)理之間需要進(jìn)行溝通,這就是()。
A.上行溝通
B.下行溝通
C.平行溝通
D.斜向溝通
3.單項(xiàng)選擇題發(fā)信者將信息譯成可以傳遞的符號(hào)形式的過(guò)程是()。
A.反饋
B.解碼
C.編碼
D.媒介
4.單項(xiàng)選擇題商務(wù)談判的前期準(zhǔn)備工作不包括()。
A.探尋階段
B.確定談判隊(duì)伍
C.進(jìn)行反饋
D.明確談判目標(biāo)
5.單項(xiàng)選擇題不少公司設(shè)立了公共關(guān)系部,其主要目的是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的()。
A.上行溝通
B.外部溝通
C.下行溝通
D.平行溝通
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?跨文化溝通能力三維度模型包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
溝通中的形體語(yǔ)言不包括()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
?投票決策不宜使用的情況()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
要提高溝通者的可信度,可以從以下方面入手()
題型:多項(xiàng)選擇題
弱化文化沖突應(yīng)采取的模式是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下哪些屬于聽(tīng)眾的心理特點(diǎn)()
題型:多項(xiàng)選擇題
屬于聽(tīng)眾范疇的是()
題型:多項(xiàng)選擇題
?采用頭腦風(fēng)暴法,讓與會(huì)者就某個(gè)創(chuàng)新性問(wèn)題提出新的思路,屬于以下溝通形式()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
?表示喜歡的形體暗示包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
?傾聽(tīng)的環(huán)境障礙中的環(huán)境包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題