單項選擇題人際溝通最重要的目的是（）。
A.維系和發(fā)展人際關(guān)系
B.發(fā)泄心情
C.促進和諧
D.做出決策實現(xiàn)組織目標(biāo)
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1.單項選擇題書面溝通具有（）、長期保存、法律保護等優(yōu)點。
A.有形展示
B.內(nèi)涵豐富
C.傳遞迅速
D.反饋及時
2.單項選擇題是否善于（）是衡量管理者水平高低的標(biāo)準(zhǔn)。
A.溝通
B.傾聽
C.理解
D.激勵
3.單項選擇題在商務(wù)談判中，雙方地位在哪一方面是平等的（）。
A.實力
B.經(jīng)濟利益
C.法律
D.級別
4.單項選擇題組織中的個體接收到信息的數(shù)量遠遠超過其所能吸收處理的能力，這是網(wǎng)絡(luò)溝通存在的什么問題（）。
A.溝通信息呈超負(fù)荷狀態(tài)
B.口頭溝通受到極大的限制
C.總想溝通弱化，橫向溝通擴張
D.給予信息多，交流信息少
5.單項選擇題在有效的管理溝通系統(tǒng)中，傳遞者應(yīng)對其信息和接受者進行認(rèn)真地考慮與篩選，進行情景管理和溝通，為每個接受者準(zhǔn)備個性化的信息，這是網(wǎng)絡(luò)溝通的什么策略（）。
A.交流面對面，管理最有效
B.信息傳遞前，深思又熟慮
C.注重影響面，圈內(nèi)與圈外
D.技術(shù)新趨勢，冷靜多思考
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