單項選擇題溝通中?跺腳一般表示()。
A.焦慮
B.威脅
C.緊張
D.興奮
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1.單項選擇題溝通中的形體語言不包括()。
A.觸摸
B.臉部表情
C.目光
D.手勢和姿勢
2.單項選擇題?羅斯發(fā)現(xiàn),在人們獲取信息的總量中,面部表情可以傳達的信息可以達到()。
A.65%
B.78%
C.55%
D.38%
3.多項選擇題?傾聽的環(huán)境障礙中的環(huán)境包括()。
A.氛圍環(huán)境
B.對應(yīng)關(guān)系
C.時間環(huán)境
D.空間環(huán)境
4.單項選擇題?投票決策不宜使用的情況()。
A.在小集團范圍內(nèi)決策
B.每個成員均有否決權(quán)時
C.決策時間有限、團隊成員不具備決策所需的足夠技巧
D.當團隊領(lǐng)導(dǎo)人希望團隊成員接納并支持某項決策時
5.單項選擇題?在團隊中給予最大支持的成員是()。
A.鞭策者
B.凝聚者
C.協(xié)調(diào)者
D.外交家