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單項選擇題《鐵路旅客運輸規(guī)程》中規(guī)定行李中不得夾帶貨幣、證券、珍貴文物、（）、檔案材料等貴重物品和國家禁止、限制運輸物品、危險品。

A.槍支
B.保護動物
C.金銀飾品
D.金銀珠寶

1.單項選擇題《鐵路旅客運輸管理規(guī)則》規(guī)定旅客列車應(yīng)配齊、配足（）和引導(dǎo)旅客乘車的標(biāo)示牌。

A.紙杯
B.清掃工具
C.一次性拖鞋
D.洗漱用品

2.單項選擇題《鐵路旅客運輸管理規(guī)則》規(guī)定，裝卸行包應(yīng)在（）。嚴(yán)禁車動搶裝、卸，抓車、跳車或隨車奔跑。

A.車動開始，車停停止
B.車停開始，車動停止
C.車停開始，出站停止
D.進站開始，車動停止

3.單項選擇題《鐵路旅客運輸管理規(guī)則》規(guī)定，乘務(wù)員在上下車時，要緊握（），不飛乘飛降。列車運行中嚴(yán)禁開車門乘涼、探身望及清掃垃圾。

A.把手
B.翻板扶手
C.扶手
D.門框

4.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定遇車底變更時，做好宣傳解釋，配合車站共同組織旅客（），或者按照車站通報的席位調(diào)整計劃組織旅客（），按規(guī)定做好站車交接。

A.換乘其他列車、調(diào)整席鋪位
B.換乘其他列車、調(diào)整席位
C.換乘列車、調(diào)整席位
D.換乘列車、調(diào)整席鋪位

5.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定為有需求的（）聯(lián)系到站提供擔(dān)架、輪椅等輔助器具，及時辦理站車交接。

A.重點旅客
B.危重病人
C.老年人
D.特殊重點旅客