填空題網(wǎng)吧的業(yè)主和安全管理人員要進(jìn)行（）。
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一個(gè)組織被分配了一個(gè)IPv6地址塊2001：db8：0：ca00：：/56?？梢栽诓皇褂媒涌贗D 空間中的位的情況下創(chuàng)建多少個(gè)子網(wǎng)？（）
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POP3提供什么服務(wù)？（）
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在Windows PC 上可以使用什么命令來查看該計(jì)算機(jī)的IP 配置？（）
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給下列投訴處理流程排序正確的是（）。①客服部承接②處理人員核實(shí)投訴有效性③處理人員回復(fù)客戶，確定解決方案④處理人員再次致電客戶，跟蹤回訪⑤處理人員于CRM系統(tǒng)中操作⑥處理人員提交解決辦法⑦客服主管審核并批復(fù)
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備存儲(chǔ)容量較大的主要分為移動(dòng)硬盤和（）。
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TCP/IP 模型的哪一層提供了通過互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā)消息的路由？（）
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客戶端數(shù)據(jù)包由服務(wù)器接收。數(shù)據(jù)包的目標(biāo)端口號(hào)為21?？蛻舳苏?qǐng)求什么服務(wù)？（）
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計(jì)算機(jī)常用維護(hù)軟件不包括（）。
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客戶端數(shù)據(jù)包由服務(wù)器接收。數(shù)據(jù)包的目標(biāo)端口號(hào)為110?？蛻舳苏?qǐng)求什么服務(wù)？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
計(jì)算機(jī)最小硬件系統(tǒng)中點(diǎn)亮型是指（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題