單項選擇題新年上班伊始,某單位一位女科員與局領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生矛盾,主要原因是她認為領(lǐng)導(dǎo)沒有把自己比較熟悉的工作交給她是欺負人,甚至猜疑領(lǐng)導(dǎo)是借機報復(fù)。為了解決這一問題,領(lǐng)導(dǎo)多次開會討論并輪番找她談話。但這位女科員就是不同意,甚至提出要調(diào)離該單位。為了不影響工作,局長報著試試看的心情,決定去這位女科員家,找她再談一次,作最后的努力。當(dāng)局長敲開她家門時,她十分驚訝,接著就熱情的倒茶、遞煙,還準(zhǔn)備留局長吃飯,態(tài)度與在單位截然不同。通過交談,局長對她家的情況有了更全面的了解。她上有老,下有小,家離單位遠,愛人工作忙,身體也不好,家務(wù)負擔(dān)主要落在她的肩上,她十分希望領(lǐng)導(dǎo)對她有所了解和關(guān)照。她還吐露真情,自己要求做比較熟悉的工作一則能減輕工作負擔(dān),有多一點時間做家務(wù);二則能展示自己的能力,求得更大的榮譽。通過促膝長談,局長對未能很好地了解她的家庭負擔(dān),未能很好地關(guān)照她而表示歉意,對她強烈的成就需要表示理解,同時談了局里的整體工作設(shè)想,指出做好此項工作更加光榮,請她以大局為重。她表示要支持局長的工作,服從局里的分工,同意接受任務(wù)。最后,她還要留局長吃飯,局長謝絕了?!凹以L”取得了意想不到的效果。根據(jù)這個案例中,下列觀點正確的有()。

A、領(lǐng)導(dǎo)與下級因工作問題產(chǎn)生矛盾,一定不能在辦公室里講道理,必須換場合,才能奏效
B、在家里談話,包含有情感交流的成分,曉之以理就更容易被接受
C、領(lǐng)導(dǎo)要多到下級家中去
D、下級要多體會領(lǐng)導(dǎo)的難處,以大局為重,盡量不要提意見


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1.單項選擇題新年上班伊始,某單位一位女科員與局領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生矛盾,主要原因是她認為領(lǐng)導(dǎo)沒有把自己比較熟悉的工作交給她是欺負人,甚至猜疑領(lǐng)導(dǎo)是借機報復(fù)。為了解決這一問題,領(lǐng)導(dǎo)多次開會討論并輪番找她談話。但這位女科員就是不同意,甚至提出要調(diào)離該單位。為了不影響工作,局長報著試試看的心情,決定去這位女科員家,找她再談一次,作最后的努力。當(dāng)局長敲開她家門時,她十分驚訝,接著就熱情的倒茶、遞煙,還準(zhǔn)備留局長吃飯,態(tài)度與在單位截然不同。通過交談,局長對她家的情況有了更全面的了解。她上有老,下有小,家離單位遠,愛人工作忙,身體也不好,家務(wù)負擔(dān)主要落在她的肩上,她十分希望領(lǐng)導(dǎo)對她有所了解和關(guān)照。她還吐露真情,自己要求做比較熟悉的工作一則能減輕工作負擔(dān),有多一點時間做家務(wù);二則能展示自己的能力,求得更大的榮譽。通過促膝長談,局長對未能很好地了解她的家庭負擔(dān),未能很好地關(guān)照她而表示歉意,對她強烈的成就需要表示理解,同時談了局里的整體工作設(shè)想,指出做好此項工作更加光榮,請她以大局為重。她表示要支持局長的工作,服從局里的分工,同意接受任務(wù)。最后,她還要留局長吃飯,局長謝絕了?!凹以L”取得了意想不到的效果。局長對這位女科員有“家訪”沒有體現(xiàn)人際交往中的哪些原則?()

A、尊重他人
B、保持真誠
C、寬容原則
D、保持快樂

5.單項選擇題盛夏酷暑,幾只口干舌燥的狐貍來到一片葡萄園。一串串又大又紫、晶瑩剔透的葡萄掛滿枝 頭。眾狐貍饞涎欲滴,急不可耐地急相躍起。無奈葡萄架太高,哥兒幾個使盡渾身解數(shù),葡 萄依然可望不可及。 第一只狐貍跳了幾下摘不到,從附近找來一個梯子,爬上去滿載而歸。 第二只狐貍跳了多次仍吃不到,找遍四周,沒有任何工具可以利用,笑了笑說:“這里的葡 萄一定特別酸!”于是,心安理得地走了。 第三只狐貍高喊著“下定決心,不怕萬難,吃不到葡萄死不瞑目”的口號,一次又一次跳個 沒完,最后累死在葡萄架下。 第四只狐貍因為吃不到葡萄整天悶悶不樂,抑郁成疾,不治而亡。 第五只狐貍想:“連個葡萄都吃不到,活著還有什么意義呀!”于是找個樹藤上吊了。 第六只狐貍吃不到葡萄便破口大罵,被路人一棒子了卻性命。 第七只狐貍抱著“我得不到的東西也決不讓別人得到”的陰暗心理,一把火把葡萄園燒了, 遭到其他狐貍的共同圍剿。 第八只狐貍想從第一只狐貍那里偷、騙、搶些葡萄,也受到了嚴厲懲罰。 第九只狐貍因為吃不到葡萄氣極發(fā)瘋,蓬頭垢面,口中念念有詞:“吃葡萄不吐葡萄皮…… ”另有幾只狐貍來到一個更高的葡萄架下,經(jīng)過友好協(xié)商,利用疊羅漢的方法,成果共享 ,皆大歡喜!從應(yīng)對挫折的角度來講,這些狐貍表現(xiàn)出的應(yīng)對方法不包括()。

A、冷漠
B、敵對
C、自責(zé)
D、偏執(zhí)

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小燕近期非??鄲?,一提到學(xué)習(xí)就心煩意亂、焦躁不安,對老師有抵觸情緒,成績也明顯下降,小燕存在的心理問題是()。

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小華最近遇到了一些困擾。心理輔導(dǎo)老師引導(dǎo)他梳理了錯誤觀念,使其形成了正確的認識,解決了問題。小華所接受的這種心理輔導(dǎo)方法是()。

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