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對于所有的投訴事件必須高度重視,應按照總部市場部下發(fā)的《中國移動重大客戶投訴處理辦法》進行處理。
題型:判斷題
安全管理是指對與安全相關工作的管理,包括系統(tǒng)風險評估、安全審計、信息資產(chǎn)安全、終端安全、賬號口令安全、安全域管理等。
題型:判斷題
各級網(wǎng)絡維護部門建立健全必要的技術資料和原始記錄, 至少包括哪些內(nèi)容?
題型:問答題
為保證機房用電的安全性,同一建筑物內(nèi)必須同時使用兩個不同的電源系統(tǒng)。
題型:判斷題
網(wǎng)絡測試分為哪幾種?其各自的目的是什么?
題型:問答題
機房內(nèi)的各項設備必須嚴格按照設計要求和相關部門規(guī)定進行布置和安裝,未經(jīng)書面許可,任何部門和個人都不得在機房內(nèi)添加、放置和拆卸任何設備、設施,但可以對設備及其附屬設施的安裝位置進行調(diào)整。
題型:判斷題
為了及時掌握設備運行情況,正確處理通信和各項工作中出現(xiàn)的問題,各級網(wǎng)絡維護部門必須建立定期匯報制度,簡述定期匯報的主要內(nèi)容。
題型:問答題
在各項工作中發(fā)現(xiàn)的失、泄密問題時,應及時請示報告,事后補報書面材料。
題型:判斷題
請簡述各級網(wǎng)絡部門對工具管理的相關要求。
題型:問答題
簡述機房交接班的內(nèi)容。
題型:問答題