A、故障發(fā)現(xiàn)確認(rèn)
B、故障應(yīng)急調(diào)度
C、故障發(fā)生上報(bào)
D、故障信息互通報(bào)
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A、故障響應(yīng)時(shí)限
B、故障處理時(shí)限
C、故障上報(bào)時(shí)限
D、故障處理相關(guān)報(bào)告提交
A、故障統(tǒng)計(jì)制度
B、故障分析制度
C、故障處理制度
D、確認(rèn)閉環(huán)制度
A、故障經(jīng)驗(yàn)庫(kù)體系維護(hù)
B、故障經(jīng)驗(yàn)需求管理
C、故障經(jīng)驗(yàn)整理
D、故障經(jīng)驗(yàn)發(fā)布
E、故障經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用及統(tǒng)計(jì)
A、告警發(fā)現(xiàn)
B、告警確認(rèn)
C、告警預(yù)處理
D、告警處理
E、告警清除
A、告警統(tǒng)計(jì)制度
B、告警分析制度
C、確認(rèn)閉環(huán)制度
D、告警關(guān)聯(lián)制定
最新試題
對(duì)于處理完成的網(wǎng)絡(luò)投訴，需經(jīng)過(guò)省網(wǎng)管投訴工單質(zhì)檢人員統(tǒng)一質(zhì)檢后，方可回復(fù)給客服部門(mén)。
簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)/系統(tǒng)維護(hù)和業(yè)務(wù)維護(hù)各自包含的內(nèi)容。
由割接、升級(jí)、調(diào)整等造成的規(guī)定時(shí)間內(nèi)的設(shè)備或業(yè)務(wù)中斷，應(yīng)計(jì)入通信故障。
簡(jiǎn)述機(jī)房交接班的內(nèi)容。
軟件版本和補(bǔ)丁管理的范圍是在入網(wǎng)設(shè)備清單中的所有設(shè)備。
請(qǐng)簡(jiǎn)述各級(jí)網(wǎng)絡(luò)部門(mén)對(duì)技術(shù)檔案存儲(chǔ)介質(zhì)管理的要求。
各級(jí)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門(mén)建立健全必要的技術(shù)資料和原始記錄， 至少包括哪些內(nèi)容？
對(duì)于省公司自建的增值業(yè)務(wù)平臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門(mén)只負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的連通性保障。
各省可根據(jù)實(shí)際情況與客戶服務(wù)部門(mén)共同制定各類網(wǎng)絡(luò)投訴包含的具體內(nèi)容，并要求在客戶服務(wù)部門(mén)派發(fā)的投訴工單中給出“特急、緊急、一般”標(biāo)識(shí)。
在各項(xiàng)工作中發(fā)現(xiàn)的失、泄密問(wèn)題時(shí)，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示報(bào)告，事后補(bǔ)報(bào)書(shū)面材料。