多項選擇題為保證KPI指標(biāo)報送及時性,需要()

A、提前準(zhǔn)備
B、指標(biāo)無需審核
C、按時發(fā)送
D、異常不要關(guān)注


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1.多項選擇題告警處理KPI指標(biāo)包括()。

A、告警統(tǒng)計時限
B、告警響應(yīng)時限
C、告警流轉(zhuǎn)時限
D、告警處理時限

2.多項選擇題故障處理KPI指標(biāo)包括()。

A、故障響應(yīng)時限
B、故障統(tǒng)計時限
C、故障處理時限
D、故障上報時限

3.多項選擇題告警分析統(tǒng)計制度包括()。

A、告警統(tǒng)計制度
B、告警分析制度
C、確認閉環(huán)制度
D、告警確認制度

4.多項選擇題根據(jù)故障對網(wǎng)絡(luò)以及通信業(yè)務(wù)的損害程度劃分為()。

A、嚴(yán)重故障
B、一般故障
C、緊急故障
D、重大故障

5.多項選擇題根據(jù)故障是否需要立即處理劃分為()。

A、緊急故障
B、非緊急故障
C、一般故障
D、重大故障

最新試題

數(shù)據(jù)備份的內(nèi)容包括系統(tǒng)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),簡述系統(tǒng)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)各自包含的內(nèi)容。

題型:問答題

請簡述各地市網(wǎng)絡(luò)維護部門的主要職責(zé)。

題型:問答題

對于處理完成的網(wǎng)絡(luò)投訴,需經(jīng)過省網(wǎng)管投訴工單質(zhì)檢人員統(tǒng)一質(zhì)檢后,方可回復(fù)給客服部門。

題型:判斷題

各省可根據(jù)實際情況與客戶服務(wù)部門共同制定各類網(wǎng)絡(luò)投訴包含的具體內(nèi)容,并要求在客戶服務(wù)部門派發(fā)的投訴工單中給出“特急、緊急、一般”標(biāo)識。

題型:判斷題

本地局?jǐn)?shù)據(jù)發(fā)生變更時,只需在本*省所轄設(shè)備進行局?jǐn)?shù)據(jù)配置,無需總部和其他省公司配合。

題型:判斷題

各項測試前各參加測試單位應(yīng)準(zhǔn)備好測試工具,測試過程中應(yīng)做詳細記錄,測試結(jié)束后應(yīng)將測試結(jié)果報上級部門,對測試不成功的情況應(yīng)分析原因,待問題處理后再視情況重新組織補測工作。

題型:判斷題

基站必須采用聯(lián)合接地,當(dāng)基站所在區(qū)域土壤電阻率低于1000Ω•m時,基站地網(wǎng)的工頻接地電阻宜控制在10Ω以內(nèi);當(dāng)基站的土壤電阻率大于1000Ω•m時,可不對基站的工頻接地電阻予以限制,此時地網(wǎng)的等效半徑應(yīng)≥20m,并在地網(wǎng)四角敷設(shè)20~30m敷設(shè)型接地體。

題型:判斷題

對于所有的投訴事件必須高度重視,應(yīng)按照總部市場部下發(fā)的《中國移動重大客戶投訴處理辦法》進行處理。

題型:判斷題

簡述網(wǎng)維部門處理跨省投訴的解決流程。

題型:問答題

對于省公司自建的增值業(yè)務(wù)平臺,網(wǎng)絡(luò)維護部門只負責(zé)網(wǎng)絡(luò)的連通性保障。

題型:判斷題