多項選擇題告警工單需要符合的要求()

A、及時性
B、完整性
C、合理性
D、重要性


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1.多項選擇題工單處理方工單處理結(jié)果滿足要求的標(biāo)準(zhǔn)是()

A、告警工單反映的問題得到徹底解決
B、或暫時無法徹底解決,但能夠詳細(xì)說明問題的原因和解決計劃
C、或已經(jīng)進行了認(rèn)真檢查,確實無法獲取故障原因
D、告警工單的反映問題未查明,且無法說明原因

2.多項選擇題告警監(jiān)控質(zhì)量控制的途徑有()

A、日告警分析:各專業(yè)支撐崗工作日負(fù)責(zé)分析當(dāng)日該專業(yè)告警情況,確保告警得到及時有效地處理
B、月告警分析:每月對當(dāng)月告警情況和告警處理工作質(zhì)量進行統(tǒng)計評估和分析
C、工單質(zhì)檢:工單質(zhì)檢員定期進行質(zhì)量檢查,并公布質(zhì)檢結(jié)果,溝通問題原因,促進告警處理質(zhì)量的提升
D、人員技能鑒定:每月通過評估的方式對監(jiān)控人員進行技能鑒定,提高監(jiān)控人員技術(shù)水平

4.多項選擇題告警牌系統(tǒng)由以下哪些基本元素構(gòu)成()

A、告警燈
B、告警聲音輸出
C、LED文字顯示屏
D、管理終端

5.多項選擇題告警燈的主要作用是通過亮燈、閃爍的方式提醒監(jiān)控人員發(fā)生了重要告警,下面關(guān)于告警及指示燈狀態(tài)描述正確的是()

A、活動告警-紅燈-紅色閃爍-響鈴
B、確認(rèn)告警-紅燈-紅色常亮-不響鈴
C、清除告警-綠燈-綠色常亮-不響鈴
D、無告警-綠燈-綠色常亮-不響鈴

最新試題

請簡述各級網(wǎng)絡(luò)部門對技術(shù)檔案存儲介質(zhì)管理的要求。

題型:問答題

對于處理完成的網(wǎng)絡(luò)投訴,需經(jīng)過省網(wǎng)管投訴工單質(zhì)檢人員統(tǒng)一質(zhì)檢后,方可回復(fù)給客服部門。

題型:判斷題

各級網(wǎng)絡(luò)維護部門應(yīng)定期組織應(yīng)急演練工作。

題型:判斷題

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題型:判斷題

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題型:問答題

在各項工作中發(fā)現(xiàn)的失、泄密問題時,應(yīng)及時請示報告,事后補報書面材料。

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題型:問答題

在機房安全用電方面,為了使布線美觀安全,電源線纜應(yīng)布放在地板下。

題型:判斷題

機房、基站內(nèi)的防雷、抗干擾、安全用電保護及防靜電破壞等地線系統(tǒng),應(yīng)采用統(tǒng)一設(shè)計的接地裝置。

題型:判斷題