A、告警響應(yīng)時限
B、告警流轉(zhuǎn)時限
C、告警處理時限
D、告警清除時限
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A、告警統(tǒng)計制度
B、告警分析制度
C、確認閉環(huán)制度
D、告警總結(jié)制度
A、告警知識庫開發(fā)
B、告警知識庫體系維護
C、告警知識整理
D、告警知識發(fā)布
A、故障發(fā)現(xiàn)確認
B、故障應(yīng)急調(diào)度
C、故障原因分析
D、故障處理及跟蹤
A、故障響應(yīng)時限
B、故障處理時限
C、故障上報時限
D、故障預(yù)處理準確率
A、故障統(tǒng)計制度
B、故障分析制度
C、確認閉環(huán)制度
D、故障總結(jié)制度
最新試題
本地局數(shù)據(jù)發(fā)生變更時，只需在本*省所轄設(shè)備進行局數(shù)據(jù)配置，無需總部和其他省公司配合。
簡述網(wǎng)絡(luò)/系統(tǒng)維護和業(yè)務(wù)維護各自包含的內(nèi)容。
在現(xiàn)網(wǎng)設(shè)備裝載的軟件必須具備入網(wǎng)許可或總部網(wǎng)絡(luò)部下發(fā)的軟件測試工單。
軟件版本和補丁管理的范圍是在入網(wǎng)設(shè)備清單中的所有設(shè)備。
基站必須采用聯(lián)合接地，當基站所在區(qū)域土壤電阻率低于1000Ω•m時，基站地網(wǎng)的工頻接地電阻宜控制在10Ω以內(nèi)；當基站的土壤電阻率大于1000Ω•m時，可不對基站的工頻接地電阻予以限制，此時地網(wǎng)的等效半徑應(yīng)≥20m，并在地網(wǎng)四角敷設(shè)20～30m敷設(shè)型接地體。
在各項工作中發(fā)現(xiàn)的失、泄密問題時，應(yīng)及時請示報告，事后補報書面材料。
各級網(wǎng)絡(luò)維護部門應(yīng)定期組織應(yīng)急演練工作。
簡述網(wǎng)維部門處理跨省投訴的解決流程。
對于所有的投訴事件必須高度重視，應(yīng)按照總部市場部下發(fā)的《中國移動重大客戶投訴處理辦法》進行處理。
簡述故障的分類以及分類中各項故障的含義。