單項選擇題卡式撥號上網(wǎng)業(yè)務(wù)資費由市話通話費和網(wǎng)絡(luò)通信費兩部分組成,固定電話市話費為()分鐘,網(wǎng)絡(luò)通信費為()分鐘。
A.0.02元、0.03元;
B.0.05元、0.08元;
C.0.03元、0.02元;
D.0.04元、0.06元。
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3.多項選擇題卡式撥號上網(wǎng)業(yè)務(wù),購卡渠道包括()。
A.中國移動營業(yè)廳;
B.聯(lián)通營業(yè)廳;
C.各種社會銷售渠道;
D.電信營業(yè)廳。
4.單項選擇題卡式撥號上網(wǎng)是通過()方式登錄互聯(lián)網(wǎng)。
A.撥號的方式;
B.手機上網(wǎng)方式;
C.電腦上網(wǎng);
D.手機+筆記本電腦撥號上網(wǎng)。
5.多項選擇題卡式撥號上網(wǎng)上網(wǎng)業(yè)務(wù)資費由()和()兩部分組成。
A.語音信息費;
B.通信費;
C.市話通話費;
D.網(wǎng)絡(luò)通信費。
最新試題
回訪工作由移動運營人員所屬支行的()崗負責進行。
題型:單項選擇題
對于因誤發(fā)、丟失等原因造成賬實不符的,可經(jīng)()共同確認后作廢處理。
題型:單項選擇題
非運營人員在同時滿足以下條件時,也可獲得移動運營資格()
題型:多項選擇題
運營管理部將對連續(xù)()個月無業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號進行凍結(jié)處理,對連續(xù)三個月無業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號進行注銷。
題型:單項選擇題
非運營人員連續(xù)二次參加移動運營業(yè)務(wù)資格考試未通過的,本年度將不再準予參加資格考試。
題型:判斷題
移動運營業(yè)務(wù)人員采集的圖像應(yīng)為客戶半身像和移動運營人員與客戶的合影,上述圖像中客戶應(yīng)持相關(guān)已領(lǐng)取的實物。
題型:判斷題
移動運營培訓內(nèi)容應(yīng)包括哪些方面()
題型:多項選擇題
移動運營人員可以包括()
題型:多項選擇題
移動運營人員在業(yè)務(wù)未返回處理結(jié)果前客戶不得提前離場,對于特殊情況需要提前交付的,需做好后續(xù)處理結(jié)果的跟蹤,以確保業(yè)務(wù)與交付憑證的一致性。
題型:判斷題
定期盤點頻率不得低于()一次。
題型:單項選擇題