單項選擇題手機+筆記本電腦的資費:按()資費標準收費。
A.CMNET;
B.CMWAP;
C.CSD;
D.以上都不對。
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1.單項選擇題手機+筆記本電腦撥號上網(wǎng)業(yè)務的客戶范圍:開通了手機上網(wǎng)功能的()。
A.省內(nèi)移動客戶;
B.全國移動客戶;
C.省內(nèi)簽約客戶;
D.以上都不對。
2.單項選擇題使用手機+筆記本電腦撥號上網(wǎng)業(yè)務時,用戶名和密碼設(shè)置為空,撥()或*99***1#即可登錄。
A.#*99#;
B.**99#;
C.*99#;
D.以上都不對。
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運營管理部門應對移動運營業(yè)務實施重點監(jiān)督,并采取()檢查相結(jié)合的方式對移動運營業(yè)務進行檢查。
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移動運營業(yè)務服務對象為賬戶所有者本人及代理人。
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向客戶錯發(fā)憑證如何處理()
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移動運營業(yè)務培訓采()的形式進行。
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固定場所受理和移動受理方式下應使用帶有背夾的IPAD,視不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境可為WIFI版或3G版。
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運營管理部將對連續(xù)()個月無業(yè)務發(fā)生的柜員號進行凍結(jié)處理,對連續(xù)三個月無業(yè)務發(fā)生的柜員號進行注銷。
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移動運營人員尾箱憑證配備的數(shù)量遵循一周用量與()孰低原則。
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欺騙銀行或客戶的惡意操作是指()
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對于因誤發(fā)、丟失等原因造成賬實不符的,可經(jīng)()共同確認后作廢處理。
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回訪重點核實客戶真實意愿,核實內(nèi)容包含()
題型:多項選擇題