多項選擇題掌上e服務能查詢以下哪些服務？（）

A.電話服務
B.柜面服務
C.e服務
D.高端客戶服務


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2.多項選擇題可以通過（）途徑進行保單信息自助查詢。

A.95567
B.網(wǎng)站
C.短信平臺
D.微信

4.多項選擇題公司主動發(fā)送短信至客戶，包括（）

A.生日慰問
B.理賠結(jié)案
C.失效通知
D.續(xù)期提醒

5.多項選擇題針對95567自助服務，以下描述正確的是（）

A.按1鍵，理賠報案
B.按2鍵，業(yè)務員認證
C.按3鍵，保單查詢
D.按4鍵，業(yè)務流程介紹