多項選擇題分紅查詢渠道有哪些()
A.95567人工播報或95567語音自助查詢
B.官方網(wǎng)站自助查詢
C.編輯指令短信“FHBG+保單號”至95567
D.寄發(fā)紅利通知書
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1.多項選擇題保單全生命周期內(nèi)可享受到的服務(wù)()
A.由業(yè)務(wù)員協(xié)助投保
B.猶豫期后專業(yè)回訪
C.專業(yè)理賠報案指導
D.保全辦理續(xù)期提醒
2.多項選擇題為什么要向客戶提供維權(quán)服務(wù)?()
A.客戶維權(quán)意識高
B.監(jiān)管要求
C.公司堅持“以客戶為中心”的經(jīng)營戰(zhàn)略
D.保護消費者合法權(quán)益的必要手段
3.多項選擇題客戶可以通過那些渠道進行投訴維權(quán)?()
A.95567
B.網(wǎng)站
C.信訪
D.直接上門
4.多項選擇題公司曾舉辦的客服節(jié)系列活動包括以下哪些?()
A.少兒書畫大賽
B.保單復效
C.專家講座
D.愛心助學
5.多項選擇題高端客戶能享受哪些專屬快捷服務(wù)?()
A.95567貴賓專線
B.柜面保全優(yōu)先辦理
C.網(wǎng)站高端客戶專區(qū)
D.精彩的短信服務(wù)
最新試題
中國醫(yī)療保險通常按服務(wù)項目付費,而生育保險通常使用定額付費。()
題型:判斷題
最大誠信原則對投保人與保險人分別有哪些要求?
題型:問答題
簡述當事人在索賠和理賠過程中的權(quán)利義務(wù)。
題型:問答題
交強險的賠償限額法律是如何規(guī)定的?
題型:問答題
在人身保險中,投保人未按時繳納保險費的,對合同效力有哪些影響?
題型:問答題
現(xiàn)收現(xiàn)付制面臨的金融風險與完全積累制面臨的老齡化及基金支付壓力,是困擾各國政府的難題。()
題型:判斷題
對社會保險基金的理解說法正確的是()
題型:多項選擇題
簡述指定受益人的法律效力。
題型:問答題
工傷保險遵循補償不究過失原則,這意味著勞動者發(fā)生工作傷害時不應(yīng)當追究其責任。()
題型:判斷題
因公致傷、因公致殘的軍人轉(zhuǎn)業(yè)到企業(yè)工作后舊傷復發(fā)等情況納入工傷保險。()
題型:判斷題