單項選擇題湖南移動門戶網(wǎng)站投訴透明化信息查詢服務為湖南移動VIP客戶提供近()天內(nèi)客戶投訴與建議工單處理狀態(tài)的查詢功能。
A.30天;
B.60天;
C.90天;
D.120天。
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1.多項選擇題VIP客戶在投訴工單被相關部門簽收后,手機上將收到告知查詢途徑和工單編號的10086代碼下發(fā)的短信:“尊敬的客戶:您好!您反映的**問題已受理,工單編號**************,您可以通過以下途徑查詢相關信息()。
A.登陸湖南移動門戶網(wǎng)站www.hn.chinamobilE.com;
B.回復短信070601;
C.10086熱線;
D.營業(yè)廳。
2.多項選擇題財信通業(yè)務資費包括()和()。
A.通信費;
B.信息費;
C.功能費;
D.點播費。
3.單項選擇題財信通業(yè)務從()開始在全國范圍內(nèi)正式開通,仍屬業(yè)務推廣初期,試行資費有效期為一年。
A.2008年10月20日;
B.2008年11月20日;
C.2007年10月20日;
D.2007年11月20日。
4.問答題財信通的發(fā)起單位有哪些?
最新試題
移動運營業(yè)務服務對象為賬戶所有者本人及代理人。
題型:判斷題
下列哪些情況應永久取消其移動運營資格()
題型:多項選擇題
受理式服務模式的業(yè)務范圍僅限于個人客戶開卡及五項簽約。
題型:判斷題
針對移動運營現(xiàn)有個人業(yè)務場景,總行作業(yè)中心審核規(guī)則包括()
題型:多項選擇題
移動運營業(yè)務培訓采()的形式進行。
題型:多項選擇題
移動運營業(yè)務人員采集的圖像應為客戶半身像和移動運營人員與客戶的合影,上述圖像中客戶應持相關已領取的實物。
題型:判斷題
移動運營人員職責包括哪些()
題型:多項選擇題
移動運營平臺的用戶號使用規(guī)則()
題型:多項選擇題
定期盤點頻率不得低于()一次。
題型:單項選擇題
欺騙銀行或客戶的惡意操作是指()
題型:多項選擇題