填空題不對(duì)（）用戶開(kāi)放呼叫前轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)。

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4.單項(xiàng)選擇題如為客服代表的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，則詢問(wèn)客戶（）。

A.對(duì)于**客服代表服務(wù)上的不足向您表示歉意！
B.很抱歉，給您帶來(lái)了不便。
C.對(duì)于**客服代表服務(wù)上的不足向您表示歉意，請(qǐng)問(wèn)您對(duì)她（他）的服務(wù)是否還有不滿意的地方。
D.請(qǐng)問(wèn)您對(duì)她（他）的服務(wù)是否還有不滿意的地方。