填空題**139漫游作被叫的資費(fèi)=(漫游費(fèi)+我方收取的國內(nèi)到境外的IDD費(fèi)用)×115%,其中,只有()結(jié)算給對端運(yùn)營商,我們收取漫游費(fèi)×15%+國內(nèi)到境外的IDD費(fèi)用×115%。

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3.單項(xiàng)選擇題辦公助理可通過什么途徑開通?()

A.10086;
B.營業(yè)前臺(tái);
C.集團(tuán)客戶經(jīng)理;
D.VIP營業(yè)廳。

4.多項(xiàng)選擇題辦公助理發(fā)送短信不成功是什么原因?()

A.該企業(yè)是否已經(jīng)停機(jī);
B.該企業(yè)的黑白名單屬性是否正確,發(fā)送的手機(jī)號碼是否在名單里面(主要檢查是否已經(jīng)成功導(dǎo)入行業(yè)網(wǎng)關(guān));
C.如果不是以上兩種情況,那么請直接聯(lián)系您的集團(tuán)客戶經(jīng)理。

5.多項(xiàng)選擇題辦公助理的優(yōu)點(diǎn)是什么?()

A.方便快捷;
B.功能全面;
C.操作簡單;
D.費(fèi)用更低。

最新試題

移動(dòng)運(yùn)營憑證尾箱采取單人管理、日終換人復(fù)核、定期盤點(diǎn)的原則。

題型:判斷題

向客戶錯(cuò)發(fā)憑證如何處理()

題型:多項(xiàng)選擇題

移動(dòng)運(yùn)營人員在業(yè)務(wù)未返回處理結(jié)果前客戶不得提前離場,對于特殊情況需要提前交付的,需做好后續(xù)處理結(jié)果的跟蹤,以確保業(yè)務(wù)與交付憑證的一致性。

題型:判斷題

移動(dòng)運(yùn)營人員尾箱憑證配備的數(shù)量遵循一周用量與()孰低原則。

題型:單項(xiàng)選擇題

回訪重點(diǎn)核實(shí)客戶真實(shí)意愿,核實(shí)內(nèi)容包含()

題型:多項(xiàng)選擇題

針對移動(dòng)運(yùn)營現(xiàn)有個(gè)人業(yè)務(wù)場景,總行作業(yè)中心審核規(guī)則包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

移動(dòng)運(yùn)營開卡地址欄,其中“路/街”、“門牌號”、“小區(qū)/大廈”、“棟”、“號”五項(xiàng)應(yīng)至少填寫()項(xiàng)。

題型:單項(xiàng)選擇題

定期盤點(diǎn)頻率不得低于()一次。

題型:單項(xiàng)選擇題

欺騙銀行或客戶的惡意操作是指()

題型:多項(xiàng)選擇題

非運(yùn)營人員連續(xù)二次參加移動(dòng)運(yùn)營業(yè)務(wù)資格考試未通過的,本年度將不再準(zhǔn)予參加資格考試。

題型:判斷題