問答題夢網業(yè)務主要分為哪幾類?
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2.多項選擇題來電提醒可以通過哪些途徑開通?()
A.10086熱線;
B.12530;
C.WAP掌上營業(yè)廳;
D.移動營業(yè)廳。
5.多項選擇題湖南省內移動秘書客戶撥12580進行密碼查臺可以查詢哪些內容?()
A.來電捕捉信息;
B.接收的12580留言;
C.通過12580發(fā)送的留言;
D.點對點短信。
最新試題
下列哪些情況應永久取消其移動運營資格()
題型:多項選擇題
移動運營人員在業(yè)務未返回處理結果前客戶不得提前離場,對于特殊情況需要提前交付的,需做好后續(xù)處理結果的跟蹤,以確保業(yè)務與交付憑證的一致性。
題型:判斷題
移動運營業(yè)務服務對象為賬戶所有者本人及代理人。
題型:判斷題
移動運營平臺的用戶號使用規(guī)則()
題型:多項選擇題
移動運營個人開卡及簽約時“郵政編碼”是非必填項。
題型:判斷題
欺騙銀行或客戶的惡意操作是指()
題型:多項選擇題
什么情況下將被取消移動運營資格()
題型:多項選擇題
針對移動運營現有個人業(yè)務場景,總行作業(yè)中心審核規(guī)則包括()
題型:多項選擇題
移動運營憑證尾箱采取單人管理、日終換人復核、定期盤點的原則。
題型:判斷題
運營管理部將對連續(xù)()個月無業(yè)務發(fā)生的柜員號進行凍結處理,對連續(xù)三個月無業(yè)務發(fā)生的柜員號進行注銷。
題型:單項選擇題