多項(xiàng)選擇題家庭形成期的客戶,處于家庭主要消費(fèi)期,收入增加,生活穩(wěn)定;為提高生活質(zhì)量,往往需要較大的家庭建設(shè)支出:購(gòu)買高檔日用品;貸款買房、買車;夫婦雙方年紀(jì)較輕,健康狀況良好;隨著家庭的形成,責(zé)任感和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的增加,保險(xiǎn)意識(shí)和需求有所增加。對(duì)于此類型的客戶,一般情況下的保險(xiǎn)需求為()。

A.轉(zhuǎn)移家庭購(gòu)買車、房的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的定期壽險(xiǎn)
B.意外、基本的健康醫(yī)療險(xiǎn)是保障的重點(diǎn)
C.處于家庭和事業(yè)的新起點(diǎn),可購(gòu)買適量的投資型保險(xiǎn)產(chǎn)品回避風(fēng)險(xiǎn)
D.不需要購(gòu)買保險(xiǎn)


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2.多項(xiàng)選擇題以客戶需求導(dǎo)向進(jìn)行保險(xiǎn)規(guī)劃及銷售對(duì)于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展、維持客戶的滿意度和忠誠(chéng)度具有重要的作用。下列保險(xiǎn)銷售行為中遵循以客戶需求為導(dǎo)向原則的是()。

A.在缺失保障的情況下,如果重大災(zāi)難發(fā)生,則會(huì)發(fā)生對(duì)人生、對(duì)家庭巨大的,甚至是無(wú)法承擔(dān)的破壞力。所以在為客戶推薦理財(cái)產(chǎn)品中要注意到先保障后求利,可根據(jù)客戶的不同時(shí)期、不同角色對(duì)家庭財(cái)務(wù)安全進(jìn)行規(guī)劃
B.保險(xiǎn)在家庭現(xiàn)金流管理中起著很重要的作用。為了穩(wěn)定家庭經(jīng)濟(jì)生活,保險(xiǎn)投資著重于補(bǔ)償經(jīng)濟(jì)損失,而非增加收益
C.保險(xiǎn)銷售過(guò)程中,業(yè)績(jī)是最重要的,為了完成業(yè)績(jī),可以通過(guò)各種方式鼓勵(lì)客戶購(gòu)買任何保險(xiǎn)
D.購(gòu)買保險(xiǎn)客戶可以解決所有問(wèn)題并獲得高額收益

3.多項(xiàng)選擇題理財(cái)規(guī)劃的目標(biāo)有兩個(gè)層次,一是財(cái)務(wù)安全,二是財(cái)務(wù)自由。以下屬于理財(cái)規(guī)劃基本原則的是()。

A.設(shè)計(jì)整體規(guī)劃
B.保障正常生活
C.堅(jiān)持穩(wěn)健投資
D.長(zhǎng)線原則

4.單項(xiàng)選擇題作為保險(xiǎn)銷售人員。應(yīng)根據(jù)客戶所處的家庭不同階段特點(diǎn)有針對(duì)性的為客戶配置保險(xiǎn)。下列描述屬于家庭成熟期客戶特點(diǎn)的是()。

A.客戶年齡較輕、20-28歲,收入較低、花銷大,健康狀況良好、年輕氣盛、無(wú)家庭負(fù)擔(dān)
B.家庭處于主要消費(fèi)期,收入增加,生活穩(wěn)定;為提高生活質(zhì)量,往往需要較大的家庭建設(shè)支出:購(gòu)買高檔日用品;貸款買房、買車
C.子女教育為核心;家庭最大開(kāi)支是保健醫(yī)療費(fèi)、學(xué)前教育、智力開(kāi)發(fā)費(fèi)用;夫婦雙方年紀(jì)漸大,健康狀況應(yīng)該考慮;由于家庭成員增加,家庭和子女教育負(fù)擔(dān)重,保險(xiǎn)意識(shí)增強(qiáng)
D.自身的工作能力、工作經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)濟(jì)狀況都達(dá)到高峰;收入穩(wěn)定,水平較高;子女完全獨(dú)立,債務(wù)已逐漸減輕;夫婦雙方年紀(jì)較大,健康狀況有所下降;家庭成員不再增加,家庭負(fù)擔(dān)較輕;保險(xiǎn)意識(shí)需求增強(qiáng)

5.單項(xiàng)選擇題作為保險(xiǎn)銷售人員。應(yīng)根據(jù)客戶所處的家庭不同階段特點(diǎn)有針對(duì)性的為客戶配置保險(xiǎn)。下列描述屬于家庭成長(zhǎng)期客戶特點(diǎn)的是()

A.客戶年齡較輕、20-28歲,收入較低、花銷大,健康狀況良好、年輕氣盛、無(wú)家庭負(fù)擔(dān)
B.家庭處于主要消費(fèi)期,收入增加,生活穩(wěn)定;為提高生活質(zhì)量,往往需要較大的家庭建設(shè)支出:購(gòu)買高檔日用品;貸款買房、買車
C.子女教育為核心;家庭最大開(kāi)支是保健醫(yī)療費(fèi)、學(xué)前教育、智力開(kāi)發(fā)費(fèi)用;夫婦雙方年紀(jì)漸大,健康狀況應(yīng)該考慮;由于家庭成員增加,家庭和子女教育負(fù)擔(dān)重,保險(xiǎn)意識(shí)增強(qiáng)
D.自身的工作能力、工作經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)濟(jì)狀況都達(dá)到高峰;收入穩(wěn)定,水平較高;子女完全獨(dú)立,債務(wù)已逐漸減輕;夫婦雙方年紀(jì)較大,健康狀況有所下降;家庭成員不再增加,家庭負(fù)擔(dān)較輕;保險(xiǎn)意識(shí)需求增強(qiáng)