多項(xiàng)選擇題
A.善用語言的技巧 B.善于傾聽 C.學(xué)會欣賞與贊美 D.善用批評的智慧 E.提高自身的修養(yǎng)
單項(xiàng)選擇題
A.人格特征 B.社會心理因素 C.本人性格 D.社會教育
判斷題