最新試題
態(tài)度對一個人的心理與行為具有多個方面的影響與作用,表現(xiàn)在()。
題型:多項選擇題
理智感是人的高級社會情感的重要組成部分,()都是理智感的不同表現(xiàn)形式。
題型:多項選擇題
()是指服務(wù)人員對服務(wù)環(huán)境中出現(xiàn)的各種情況及其變化的適應(yīng)程度。
題型:單項選擇題
消費者在餐飲活動過程中的情緒具有多個方面的基本特征,主要包括()。
題型:多項選擇題
如果服務(wù)員過于(),會使消費者對服務(wù)員產(chǎn)生不穩(wěn)重或過急的感覺。
題型:單項選擇題
如果()太低,會延誤服務(wù)時機,使客人受到冷落。
題型:單項選擇題
燒傷患者初期心理特點不包括()
題型:單項選擇題
情緒通過()的渠道達(dá)到人們互相了解、彼此共鳴,它為人們建立相互依戀的紐帶,培植友誼,以十分微妙的表情動作傳遞著交際信息。
題型:單項選擇題
態(tài)度形成的初級階段的表現(xiàn)是()。
題型:多項選擇題
()消費者做事目標(biāo)明確,善于自我控制,一旦做出決定,不輕易改變。
題型:單項選擇題