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問答題什么是檢查表？檢查表的作用有哪些？

1.問答題質(zhì)量體系審核的概念包括哪些要點？

2.問答題內(nèi)部質(zhì)量審核的主要步驟以及階段包括哪些？

（1）擬定審核計劃；
（2）審核首次會議；
（3）審核末次會議；
（4）審核總結(jié)報告。

3.問答題什么是潛在失效模式與后果分析（FMEA）？

是一種通過對產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)和過程設(shè)計開發(fā)的預(yù)期故障模式進(jìn)行分析的防錯技術(shù)。

4.問答題什么是過程？什么是過程方法？根據(jù)TS16949過程方法中，將過程分為哪幾類？

5.問答題請說明被審部門對內(nèi)部評審所提出的“不符合規(guī)定事項”進(jìn)行糾正措施（corrective action）的步驟。

（1）原因分析；
（2）糾正措施的實施；
（3）糾正措施的實施的驗證；
（4）預(yù)防措施。