單項選擇題接聽電話時，拿起電話的恰當時間是（）。

A.鈴響三聲之內接起電話
B.鈴響一聲就必須接起電話
C.鈴正響時就接起電話
D.忙完手頭的工作再接電話


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2.單項選擇題在汽車銷售4S店工作時，前臺工作人員將電話擺放的正確位置是（）。

A.縱向擺放在桌面的右前方
B.縱向擺放在桌面的左前方
C.橫向擺放在桌面的右前方
D.橫向擺放在桌面的左前方

3.單項選擇題選擇禮品的原則不包括（）。

A.禮品價值
B.送什么
C.什么時間送
D.如何送

4.單項選擇題豎桌式談判不正確的是（）。

A.以右為尊
B.主方在左
C.客方在右
D.以左為尊

5.單項選擇題對座位的排列我國的傳統(tǒng)是（）。

A.以左為尊
B.以右為尊
C.左右地位相等
D.以上都不正確