A.掌握經(jīng)驗或獲得績效
B.代理人的經(jīng)驗或塑造
C.社會說服力
D.身體和心理的喚醒激勵
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A.心理問題及不良情緒的持續(xù)時間
B.心理問題的產(chǎn)生是否嚴(yán)重影響了社會生活，心理問題及不良情緒對社會功能的破壞程度
C.個體的情緒反應(yīng)是否泛化
D.是否造成人格傾向的改變
A.善于協(xié)調(diào)與控制自己的情感
B.積極進(jìn)取的人生觀
C.良好的意志品質(zhì)
D.能充分地了解和評估自己
A.生理負(fù)荷
B.精神負(fù)荷
C.認(rèn)知負(fù)荷
D.心理負(fù)荷
A.“控制”
B.“歸咎”
C.“延伸”
D.“忍耐”
A.實際型
B.傳統(tǒng)型
C.企業(yè)型
D.研究型
最新試題
（）這種策略要求個體能夠表面上表現(xiàn)出職業(yè)所需的情緒，而內(nèi)心仍保持中性。此時，內(nèi)心體驗與外部情緒表達(dá)的不一致將更有利于工作，這就是常說的“職業(yè)性公關(guān)”。
（）是人們長期處在一種高負(fù)荷狀態(tài)下出現(xiàn)的壓力，這種壓力往往是長期累積，最后導(dǎo)致心理問題和精神障礙。
心理異常與正常的評判依據(jù)中，（）標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)為出現(xiàn)心理疾病的癥狀為心理不健康，否則為心理健康。
（）將正常屬于無意識的生理活動置于意識控制之下，通過生物反饋訓(xùn)練建立新的行為模式，實現(xiàn)有意識地控制內(nèi)臟活動和腺體的分泌。
（）是追究挫折發(fā)生的原因以及承擔(dān)責(zé)任的意愿。挫折承受力低的人，常常將引起挫折的原因歸咎于諸如工作條件不好、行業(yè)不景氣等外部原因，這些人總是怨天尤人，意志消沉。
（）就是人與人的交流和往來。
伴隨著（）的各種生理變化，體內(nèi)的能量儲備開始轉(zhuǎn)化為立即可用的合適形式，相應(yīng)的能量及助燃的氧氣被快速地運送到需要的機(jī)體器官中，特別是大腦和主要的運動肌肉。
根據(jù)（）的觀點，由工作壓力所產(chǎn)生的不良情緒是引起工作—家庭沖突的重要來源。該理論認(rèn)為，盡管存在工作和家庭之間在身體上的暫時分界，但在一個領(lǐng)域的情緒和行為會帶到另一個領(lǐng)域。比如，經(jīng)過一天糟糕工作的員工，可能在回家時帶著壞心情而遷怒于家人。
外部壓力來自于人的（），包括工作、人際關(guān)系、家庭、金錢以及體能狀況等。
工作壓力的產(chǎn)生取決于三個方面的因素：外在的環(huán)境和工作要求、個體的資源、（）。