單項選擇題關于商務智能技術，我們一般認為主要是（）

A.數(shù)據(jù)加工技術和信息處理技術
B.人工智能技術和機器學習技術
C.數(shù)據(jù)挖掘技術和在線分析技術
D.知識轉(zhuǎn)化技術和知識傳播技術


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1.單項選擇題商務規(guī)律探索是商務智能技術的一項重要作用，以下可以被認為是能夠由商務智能技術探索的商務規(guī)律是（）

A.客戶流失與客戶服務之間的關系
B.某產(chǎn)品在不久的將來，市場需求會激增
C.某類客戶的價值有下降的趨勢
D.某地區(qū)的市場有繼續(xù)開拓的潛力

2.單項選擇題客戶關系管理是經(jīng)營管理在客戶方面精細化管理的新進展，近年來客戶關系管理的內(nèi)容在不斷擴展，如（）就是一個例子。

A.客戶細分
B.銷售服務自動化
C.營銷方案的決策支持
D.新產(chǎn)品研發(fā)項目的支持

3.單項選擇題社會信用管理系統(tǒng)是信息系統(tǒng)在應用面上的新拓展，相對于以往傳統(tǒng)的社會信息管理，社會信用管理系統(tǒng)最主要的優(yōu)點在于（）

A.能快速地得到信用評估結論
B.能同時接受多個征信服務
C.能對信用不佳者產(chǎn)生更大威懾作用
D.能得出更可靠和可信的信用結論

4.單項選擇題電子政務系統(tǒng)是信息系統(tǒng)向政府機構的延伸，是政府機關在網(wǎng)上辦公和辦事的信息系統(tǒng)，對提高政務透明公開具有重要意義。在以下功能中，最能體現(xiàn)其優(yōu)越性的是（）

A.政府機構內(nèi)部公文的網(wǎng)上流轉(zhuǎn)與自動處理
B.財政的預算決策與監(jiān)控記錄
C.網(wǎng)上運作的政府采購招投標改
D.開辟了百姓拜訪和求助的新途徑

5.單項選擇題企業(yè)信息系統(tǒng)促使和支持企業(yè)組織結構發(fā)生變化，提高了企業(yè)的靈活應變能力和競爭力。對此的有關描述不正確的是（）

A.企業(yè)增加了信息管理部門，使部門級管理力量得到加強
B.中間層次減少，使分支機構和下層管理人員決策權利和能力加強
C.企業(yè)上下之間聯(lián)絡通路縮短，經(jīng)營計劃能更快捷的得到貫徹執(zhí)行
D.企業(yè)橫向之間聯(lián)系得到加強，遇到問題能快速溝通拿出對策