單項(xiàng)選擇題一些旅行社通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查了解導(dǎo)游人員的服務(wù)情況，通過(guò)回訪了解對(duì)于旅游線路的意見(jiàn)等，都是（）的表現(xiàn)。

A.主動(dòng)接受監(jiān)督
B.保證商品或服務(wù)安全
C.保證商品或服務(wù)質(zhì)量
D.提供商品或服務(wù)的真實(shí)信息


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4.單項(xiàng)選擇題旅游者求償?shù)淖罨咀畛Ｒ?jiàn)的方式有（）。

A.恢復(fù)原狀
B.賠禮道歉
C.賠償損失
D.消除影響

6.單項(xiàng)選擇題旅游者在選擇商品或者接受服務(wù)時(shí)，有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選，這體現(xiàn)了旅游者享有（）。

A.知情權(quán)
B.自主選擇權(quán)
C.公平交易權(quán)
D.受尊重權(quán)