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多項選擇題旅游者在購買商品或者接受服務時，有權獲得（）等公平交易的條件。

A.質(zhì)量保障
B.服務熱情
C.價格合理
D.計量準確

1.多項選擇題消費者權益保護法的基本原則是（）。

A.國家保護原則
B.社會保護原則
C.自愿、平等原則
D.公平、誠信原則

2.多項選擇題旅游消費者權益保護法律體系是指調(diào)整（）在保護旅游消費者權益過程中發(fā)生的經(jīng)濟關系的法律規(guī)范的總稱。

A.國家
B.第三人
C.旅游經(jīng)營者
D.旅游消費者

3.單項選擇題旅游投訴，是指旅游消費者認為旅行社損害其合法權益，請求旅游或工商行政管理部門、旅游質(zhì)監(jiān)機構或者旅游執(zhí)法機構、消費者協(xié)會等旅游投訴處理機構，對雙方發(fā)生的（）進行處理的行為。

A.侵權行為
B.旅游矛盾
C.民事爭議
D.人生安全

4.單項選擇題以下屬于旅行社安全保障義務中的主義務的有（）。

A.投保責任險
B.提示旅游消費購買人身意外險
C.依法謹慎選擇供應商
D.事前明確警示

5.單項選擇題（）是《消費者權益保護法》的核心原則。

A.社會保護原則
B.經(jīng)營者保護原則
C.自我保護原則
D.國家保護原則

6.單項選擇題《旅游法》、《消費者權益保護法》、《旅行社條例》及《旅行社條例實施細則》均對旅行社的誠信公平交易義務做出了（）方面的規(guī)定，目的是為了保護旅游消費者。

A.2
B.3
C.4
D.5

7.單項選擇題經(jīng)營者明知服務存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的，受害人有權要求經(jīng)營者依照《消費者權益保護法》等法律規(guī)定賠償損失，并有權要求所受損失（）的懲罰性賠償。

A.二倍以下
B.一倍以下
C.三倍以下
D.四倍以下

8.單項選擇題《旅游法》規(guī)定，旅行社具備履行條件，經(jīng)旅游消費者要求仍拒絕履行合同，造成旅游消費者人身損害、滯留等嚴重后果的，旅游消費者還可以要求旅行社支付旅游費用（）的賠償金。

A.一倍以上兩倍以下
B.一倍以上三倍以下
C.一倍以上四倍以下
D.一倍以上五倍以下

9.單項選擇題超過旅游合同結束之日（）的，旅游投訴不予受理。

A.30天
B.60天
C.90天
D.120天

10.單項選擇題有欺詐行為的，經(jīng)營者應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失；增加后的賠償金額為消費者購買商品價款或者接受服務費用的（）。

A.一倍
B.兩倍
C.三倍
D.四倍