多項選擇題旅游者在購買商品或者接受服務(wù)時,有權(quán)獲得()等公平交易的條件。
A.質(zhì)量保障
B.服務(wù)熱情
C.價格合理
D.計量準(zhǔn)確
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1.多項選擇題消費者權(quán)益保護(hù)法的基本原則是()。
A.國家保護(hù)原則
B.社會保護(hù)原則
C.自愿、平等原則
D.公平、誠信原則
2.多項選擇題旅游消費者權(quán)益保護(hù)法律體系是指調(diào)整()在保護(hù)旅游消費者權(quán)益過程中發(fā)生的經(jīng)濟(jì)關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。
A.國家
B.第三人
C.旅游經(jīng)營者
D.旅游消費者
3.單項選擇題旅游投訴,是指旅游消費者認(rèn)為旅行社損害其合法權(quán)益,請求旅游或工商行政管理部門、旅游質(zhì)監(jiān)機(jī)構(gòu)或者旅游執(zhí)法機(jī)構(gòu)、消費者協(xié)會等旅游投訴處理機(jī)構(gòu),對雙方發(fā)生的()進(jìn)行處理的行為。
A.侵權(quán)行為
B.旅游矛盾
C.民事爭議
D.人生安全
4.單項選擇題以下屬于旅行社安全保障義務(wù)中的主義務(wù)的有()。
A.投保責(zé)任險
B.提示旅游消費購買人身意外險
C.依法謹(jǐn)慎選擇供應(yīng)商
D.事前明確警示
5.單項選擇題()是《消費者權(quán)益保護(hù)法》的核心原則。
A.社會保護(hù)原則
B.經(jīng)營者保護(hù)原則
C.自我保護(hù)原則
D.國家保護(hù)原則
最新試題
.樹立良好導(dǎo)游形象環(huán)節(jié)中貫穿于服務(wù)全過程的是()
題型:單項選擇題
示現(xiàn)一般包括()形式
題型:多項選擇題
領(lǐng)隊?wèi)?yīng)向出境口岸移民機(jī)關(guān)提交必要的團(tuán)隊資料不包括()
題型:單項選擇題
旅行社的服務(wù)網(wǎng)點設(shè)立登記后()內(nèi)持法定文件辦理備案登記
題型:單項選擇題
游客因醫(yī)院搶救無效死亡由()向全團(tuán)宣布
題型:單項選擇題
導(dǎo)游加點購物可以在旅游行程()要求旅行社辦理退貨并先行墊付退貨貨款
題型:單項選擇題
中級導(dǎo)游員經(jīng)()筆試合格者可晉升為高級導(dǎo)游員
題型:多項選擇題
趙某問李某借10萬元錢雙方未約定還款期限,下列說法錯誤的是()
題型:單項選擇題
下列不屬于旅游投訴應(yīng)當(dāng)具備的條件是()
題型:單項選擇題
關(guān)于我國鐵路運輸正確的說法是()
題型:單項選擇題