多項選擇題下列各項中，屬于使用比率進行績效評價局限性的有()

A、比率不是一成不變的
B、鼓勵短期行為
C、忽略戰(zhàn)略目標
D、無法控制無預算責任的員工


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1.多項選擇題下列各項中，屬于顧客角度中滯后指標的有()

A、客戶保留率
B、新客戶開發(fā)率
C、客戶關系
D、企業(yè)形象

2.多項選擇題下列各項中，屬于專題報告意義的有()

A、有助于企業(yè)對具體問題進行控制
B、有助于企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)
C、有助于企業(yè)管理人員開闊戰(zhàn)略視野
D、有助于企業(yè)內外的信息溝通

4.單項選擇題近年來，組織結構的設計多傾向于分權和員工授權程度更大的結構，而不太采用獨裁型和集權型結構。下列各項中，屬于分權型機構的優(yōu)點的是()

A、減少了信息溝通的障礙，提高了企業(yè)反應能力
B、易于協(xié)調各職能間的決策
C、對上下溝通的形式進行了規(guī)范
D、有助于實現(xiàn)規(guī)模經濟