A.感謝客戶光臨建設(shè)銀行。說(shuō)：“您以后有理財(cái)需求，希望能考慮建設(shè)銀行”，然后熱情送別
B.試圖推薦另一個(gè)產(chǎn)品
C.進(jìn)一步向客戶介紹您想推薦的產(chǎn)品或服務(wù)
D.以上都是
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A.鼓勵(lì)員工堅(jiān)持好的行為
B.讓表現(xiàn)優(yōu)異的員工得到榮譽(yù)感
C.以上都是
D.以上都不是
A.營(yíng)業(yè)時(shí)間的80%
B.僅午餐時(shí)間段
C.營(yíng)業(yè)時(shí)間的100%
D.以上都不是
A.40%
B.10%
C.80%
D.100%
A.提供替代或建議的處理辦法
B.對(duì)適當(dāng)?shù)男袨榻o予表彰
C.以上都是
D.以上都不是
A.贊賞性指導(dǎo)
B.建設(shè)性指導(dǎo)
C.以上都是
D.以上都不是
最新試題
關(guān)于掛失銀行卡主卡與附屬卡說(shuō)法不正確的是（）。
銷賬類內(nèi)部賬內(nèi)掛入金額轉(zhuǎn)入客戶賬應(yīng)通過(guò)（）交易。
在標(biāo)有“銀聯(lián)標(biāo)識(shí)”且開(kāi)通跨行轉(zhuǎn)賬功能金融機(jī)構(gòu)自助設(shè)備上辦理異地疆外跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，收取手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為交易金額的1%，最低（）元，最高（）元。
以下（）有權(quán)機(jī)關(guān)是有權(quán)利查詢單位和個(gè)人存款的，但沒(méi)有權(quán)利凍結(jié)和扣劃。
信用卡透支逾期（）天以上，應(yīng)計(jì)利息停止計(jì)入當(dāng)期利息收入，納入表外核算。
為個(gè)人客戶出具存款證明書，如實(shí)證明其在行社的金融資產(chǎn)數(shù)量，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為（）元/份。
賬戶開(kāi)戶人確認(rèn)賬戶為他人冒名開(kāi)立的，應(yīng)當(dāng)向銀行出具被冒用身份開(kāi)戶并同意銷戶的聲明，銀行予以銷戶，賬戶中的余額轉(zhuǎn)入（）科目。
關(guān)于通存通兌標(biāo)識(shí)說(shuō)法不正確的是（）。
各行社應(yīng)建立先行賠付處理檔案，對(duì)于先行賠付調(diào)取的相關(guān)資料、談判錄音錄像資料、先行賠付審核資料及先行賠付協(xié)議等應(yīng)保存（）以上。
關(guān)于賬戶遷移業(yè)務(wù)說(shuō)法不正確的是（）。