多項選擇題收費文明用語有哪些?()

A、請繳通行費
B、請稍候
C、對不起
D、謝謝合作
E、請你拿好通行卡


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1.多項選擇題為保證收費工作的正常開展,收費人員必須遵守以下哪些工作紀律?()

A、嚴禁私自放行禁行車輛
B、嚴禁非當班人員在收費亭內停留、閑談
C、嚴禁擅自更換工作崗位、替崗或關閉車道,在崗上或下崗休息
D、嚴禁攜帶私款上崗
E、嚴禁擅自對車輛進行處罰
F、嚴禁分類整理票款

2.多項選擇題為樹立良好的服務窗口形象,收費人員的儀表風紀必須嚴格執(zhí)行以下哪些規(guī)范,?()

A、收費人員按規(guī)定著裝,證章齊全,佩帶端正,不得披衣敞懷
B、收費人員注重儀容,儀表,不得戴墨鏡、紋身、化濃妝
C、收費人員必須做到舉止端正、談吐文明、精神飽滿、姿勢優(yōu)美
D、收費人員不得袖手、背手,抄手
E、工作時間不干私活,不聊天,可以吃零食

3.多項選擇題收費員因病、事、用餐需暫時離崗,必須報()同意后才能離崗?

A、值班站長
B、票證員
C、監(jiān)控員
D、班長

4.多項選擇題收費人員上崗制度有哪些?()

A、收費工作人員不準攜帶私人錢幣、通訊工具及計算工具上崗
B、收費工作人員應規(guī)范著裝,按時到站務室報班
C、儀容風紀、精神面貌良好,上崗手續(xù)符合規(guī)范
D、必須堅守工作崗位,未辦理好交接手續(xù)不得離崗

5.多項選擇題收費人員必須嚴格執(zhí)行以下哪些工作制度?()

A、上崗制度
B、交接班制度
C、解款制度
D、崗位工作制度

最新試題

()是指從入口站進入高速公路后,沒有從其他收費站駛出,又持原入口收費站通行卡(券)從原入口收費站駛出的車輛。

題型:單項選擇題

公路以及其它封閉式的收費公路,不允許在()上設置收費站。

題型:單項選擇題

儲值卡不可透支,余額不足以支付當次通行費時須(),卡內余額低于()時及時到充值點充值。

題型:多項選擇題

收費站安全防范工作中的“三防”是指什么?()

題型:多項選擇題

因停電或系統(tǒng)故障時,入口收費員應采?。ǎ趯ㄐ腥瘷谀可鲜止どw章,手寫辦事處號(后四位),同時做好車輛分類記錄。

題型:單項選擇題

活農產品運輸車輛判別方法()①目測法;②觸摸法;③鼻嗅法;④逆向思維法;⑤多點檢查法;⑥車重判別法。

題型:單項選擇題

綁定車牌的儲值卡,卡內車型與實際車型不符,經核實屬卡內預設車型錯誤,收費現場則請司機()通行費,請司機持卡到儲值卡辦理點更改車型。

題型:單項選擇題

()指通行卡(券)上顯示的車型、車號、收費或免費類別與出口收費站收費員判別的情況不一致的車輛。

題型:單項選擇題

()指在高速公路上發(fā)生事故、故障由清障車拖出收費站的車輛。

題型:單項選擇題

收費站要嚴格執(zhí)行國家和上級的通行費征收政策、法規(guī)()收好通行費。

題型:多項選擇題