多項(xiàng)選擇題下列屬于文明服務(wù)不合格的有（）。

A、未點(diǎn)頭示意
B、手勢不規(guī)范
C、未唱收唱付
D、未說周末文明用語
E、未目送司機(jī)


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1.多項(xiàng)選擇題下列屬于宿舍衛(wèi)生不合格的有（）。

A、電視桌面有灰塵
B、電視機(jī)上有灰塵
C、被子皺巴巴
D、窗臺有死蟲

2.多項(xiàng)選擇題下列屬于收費(fèi)站衛(wèi)生范圍的（）。

A、收費(fèi)島兩邊溝道
B、收費(fèi)廣場
C、收費(fèi)頂棚
D、收費(fèi)亭頂

3.多項(xiàng)選擇題下列哪些是收費(fèi)島內(nèi)不可以做的（）。

A、按時看電視
B、吸煙
C、看報(bào)紙
D、喝酒

4.多項(xiàng)選擇題對沖卡車輛及時制止、記錄和報(bào)告，否則扣幾分（）。

A、1
B、3
C、4
D、5

5.多項(xiàng)選擇題以下屬于實(shí)習(xí)步驟的是（）。

A、學(xué)習(xí)征費(fèi)流程
B、入口操作實(shí)習(xí)
C、出口操作實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)工作小結(jié)

最新試題

接待車輛過程中，收費(fèi)員需要向司乘人員綻放三次較明顯和情態(tài)個別的笑容，即“三笑三正”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，其操作要領(lǐng)為（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸車輛判別方法（）①目測法；②觸摸法；③鼻嗅法；④逆向思維法；⑤多點(diǎn)檢查法；⑥車重判別法。

題型：單項(xiàng)選擇題

型號和外觀尺寸相同，其核定座位為7座或8座的小型客車，按（）的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取通行費(fèi)。

題型：單項(xiàng)選擇題

（）和其他對高速公路可能造成損害的車輛，不得在高速公路上行駛。

題型：多項(xiàng)選擇題

收費(fèi)站安全防范工作中的“三防”是指什么？（）

題型：多項(xiàng)選擇題

（）是指車主沒有現(xiàn)金或沒有足夠現(xiàn)金交納通行費(fèi)的車輛。

題型：單項(xiàng)選擇題

計(jì)重收費(fèi)即是對貨車的收費(fèi)操作，當(dāng)貨車駛?cè)肴肟谲嚨罆r，收費(fèi)員判斷并按（）及（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

（）指通行卡（券）上顯示的車型、車號、收費(fèi)或免費(fèi)類別與出口收費(fèi)站收費(fèi)員判別的情況不一致的車輛。

題型：單項(xiàng)選擇題

儲值卡車輛已綁定車牌和路線，必須按照（）或路線行駛，若不按規(guī)定使用，則不能刷卡收費(fèi)，須以（）繳納通行費(fèi)。

題型：多項(xiàng)選擇題

儲值卡不可透支，余額不足以支付當(dāng)次通行費(fèi)時須（），卡內(nèi)余額低于（）時及時到充值點(diǎn)充值。

題型：多項(xiàng)選擇題