多項(xiàng)選擇題造成顧客對(duì)使用產(chǎn)品不提意見可能的原因是()。

A.產(chǎn)品價(jià)格低,不值得提
B.超過保修期,顧客自費(fèi)修理
C.產(chǎn)品在市場(chǎng)上供不應(yīng)求
D.產(chǎn)品質(zhì)量上乘,無意見提
E.進(jìn)口產(chǎn)品,無法提


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1.多項(xiàng)選擇題售后服務(wù)的作用有()。

A.有助于迅速、有效、持A.地發(fā)揮產(chǎn)品的功能和社會(huì)效益
D.有助于提高產(chǎn)品信譽(yù),促進(jìn)產(chǎn)品銷售
C.有助于生產(chǎn)企業(yè)直接傾聽顧客的意見,了解顧客的要求,設(shè)計(jì)出更好的產(chǎn)品
D.有助于向顧客介紹產(chǎn)品,引導(dǎo)消費(fèi)
E.有助于用戶合理使用產(chǎn)品

2.多項(xiàng)選擇題產(chǎn)品在入庫保管期間,應(yīng)采用的措施有()。

A.增加貨架壽命
D.制定存放產(chǎn)品期限的標(biāo)準(zhǔn)
C.做好成包產(chǎn)品的分裝、改裝
D.加強(qiáng)人庫驗(yàn)收和出庫計(jì)數(shù)工作
E.在產(chǎn)品上做出明顯的識(shí)別標(biāo)志

3.多項(xiàng)選擇題在產(chǎn)品的運(yùn)輸過程中,客觀因素對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的影響有()。

A.溫度
B.濕度
C.包裝不善
D.粗心大意
E.振動(dòng)

4.多項(xiàng)選擇題銷售前的質(zhì)量管理應(yīng)抓好的工作有()。

A.包裝
B.貯存
C.運(yùn)輸
D.入庫保管
E.出廠檢驗(yàn)

5.多項(xiàng)選擇題包裝質(zhì)量的直接要求()。

A.保護(hù)性
B.耐用性
C.實(shí)用性
D.可靠性
E.商品性

最新試題

分散型質(zhì)量監(jiān)督體制的監(jiān)督和管理機(jī)構(gòu)是官民并舉,有官方機(jī)構(gòu),也有民辦機(jī)構(gòu),或民辦官助的機(jī)構(gòu)。

題型:判斷題

需方與供方為保證檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性而就檢驗(yàn)方法達(dá)成協(xié)議,其目的是保證雙方對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)具有()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

為使檢驗(yàn)人員能自如客觀地行使其職能,在機(jī)構(gòu)設(shè)置上應(yīng)使其歸屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

采用從旁觀察、寫實(shí)的方法獲取所需要的市場(chǎng)資料的方法是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

由于所處的位置不同,各級(jí)管理者的質(zhì)量職責(zé)各有側(cè)重,無共同之處。

題型:判斷題

通過批檢實(shí)施的認(rèn)證,對(duì)認(rèn)證合格的該批產(chǎn)品頒發(fā)認(rèn)證證書,并授予認(rèn)證標(biāo)志。

題型:判斷題

在顧客使用產(chǎn)品之前,為保證實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的既定質(zhì)量需著重抓好的工作有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

一定時(shí)期的顧客申訴、索賠、退貨等的次數(shù),一定時(shí)期銷售額的下降情況,都可稱之為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在我國(guó)的質(zhì)量認(rèn)證體系中,質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)認(rèn)證制度類型中的型式試驗(yàn),認(rèn)證機(jī)構(gòu)只能向申請(qǐng)企業(yè)頒發(fā)合格證書,不準(zhǔn)企業(yè)使用認(rèn)證標(biāo)志。

題型:判斷題