A.重點關注對腎功能有影響的藥物
B.注意藥物間的相互影響,避免產(chǎn)生新的腎損害
C.指導患者定期檢查腎功能
D.注意藥物劑量,避免過量
E.要選擇肝毒性小,從腎臟排泄的藥物
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A.尊重
B.微笑
C.舉止大方
D.適當?shù)恼Z言
E.行為端莊
A.選擇合適的地點,一般應在現(xiàn)場解決
B.選擇合適的人員,最好由當事人來接待患者
C.接待時的舉止行為要點一是尊重,二是微笑
D.用適當?shù)姆绞胶驼Z言
E.證據(jù)原則,強調有形證據(jù)
A.服務態(tài)度和質量
B.藥品數(shù)量
C.藥品質量
D.退藥
E.價格異議
A.嬰幼兒
B.成人
C.老年人
D.少數(shù)民族
E.國外來賓
A.認真聆聽
B.注意語言表達
C.盡量使用專業(yè)術語
D.注意掌握時間
E.關注特殊用藥人群
最新試題
執(zhí)業(yè)藥師在指導腎功能不全患者的用藥時,應()
患兒,男,1歲,因急性扁桃體炎給予5%葡萄糖注射液250ml+清開靈注射液10ml+頭孢唑林鈉0.5g,靜脈滴注,滴速15滴/分。靜滴液體量約20ml時,患兒突然出現(xiàn)口唇發(fā)紺、口吐粉紅色、白色混合泡沫痰,呼吸急促,點頭樣呼吸;體溫39℃,心率210次/分、呼吸50次/分,雙肺呼吸音粗,可聞及大量濕性啰音,立即停藥,給予強心、利尿、持續(xù)高流量給氧、醒腦等搶救措施,19小時后經(jīng)搶救無效死亡。經(jīng)查實清開靈注射液與頭孢唑林鈉存在配伍禁忌,使用時應注意避免。執(zhí)業(yè)藥師在指導嬰幼兒用藥時,下列哪一項不屬于需特別提示提醒情況()
患者前兩天在X藥店購買一包復方板藍根顆粒,購買該藥回家服用時,發(fā)現(xiàn)在溶藥杯子上層有類似啤酒泡泡樣不溶物,底層有白色沉淀。顧客遂來到藥店要求退回貨款。經(jīng)查實該藥存有吸潮、結塊等現(xiàn)象。接待患者投訴地點可選在()
《中國中藥資源志要》記載()
對特殊用藥人群需要特別詳細提示服用藥品的方法,特殊人群如下列()
執(zhí)業(yè)藥師在指導肝功能不全患者的用藥時應注意()
藥師在接待投訴者時的行為舉止要點包括()
患者用藥咨詢環(huán)境應()
執(zhí)業(yè)藥師承接患者咨詢的內容主要有()
目前,中醫(yī)藥信息來源包括有()