單項(xiàng)選擇題下列對(duì)客房服務(wù)員使用地毯機(jī)清洗地毯時(shí)的操作及注意事項(xiàng),理解不正確的是哪項(xiàng)()?

A.清洗地毯前,用吸塵器對(duì)地毯進(jìn)行全面吸塵
B.地毯清洗機(jī)可以清洗掉任何污漬,不需要對(duì)特殊污漬進(jìn)行格外處理
C.稀釋清潔劑后,噴灑在地毯上,等待10-15分鐘
D.在清洗地毯同時(shí),用吸水機(jī)吸凈已洗完的地毯,使污漬脫離纖維


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1.單項(xiàng)選擇題下列對(duì)修補(bǔ)地毯方法的描述,不正確的是哪項(xiàng)()?

A.用小刀刮凈焦痕,采用粘補(bǔ)術(shù)補(bǔ)貼
B.剪一段同色花紋的地毯修補(bǔ)
C.注意地毯花紋拼接和地毯表層的紋路傾倒方向
D.用萬(wàn)能膠粘接在焦處,用重物壓制10分鐘即可

3.單項(xiàng)選擇題以下對(duì)酒店門庭清潔的描述,正確的是哪項(xiàng)()?

A.隨時(shí)對(duì)玻璃門窗的浮塵,指印臟漬進(jìn)行擦拭
B.保持地面無(wú)煙頭、無(wú)雜物、無(wú)紙屑。
C.夜間定期對(duì)店門口庭院與地毯沖洗
D.所有選項(xiàng)皆對(duì)

4.單項(xiàng)選擇題根據(jù)客梯清潔要求,以下對(duì)服務(wù)員在清潔電梯的操作標(biāo)準(zhǔn),理解正確的是哪項(xiàng)()?

A.保持電梯四壁、地面清潔,無(wú)煙頭,紙屑雜物或水跡等
B.發(fā)現(xiàn)梯內(nèi)有污跡隨時(shí)清掃干凈,注意在客人較少時(shí)清潔。
C.每天一次清潔時(shí),需吸干凈電梯內(nèi)墻邊角處及電梯門軌處的沙塵。
D.所有選項(xiàng)皆對(duì)

5.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于酒店公共區(qū)域綠植的清潔,描述不正確的是哪項(xiàng)()?

A.綠植應(yīng)定時(shí)定量進(jìn)行澆水、施肥等養(yǎng)護(hù)工作,并清潔干凈
B.清潔綠植葉面時(shí)不可用含有清潔劑的抹布進(jìn)行擦拭
C.枯萎凋謝的花枝或樹葉可作為天然養(yǎng)料,可以不用清除
D.酒店公共區(qū)域的綠植應(yīng)定期更換位置,確保所有綠植都能在有陽(yáng)光的環(huán)境下生長(zhǎng)