單項選擇題客房鑰匙需由誰進行檢查，多長時間需檢查一次（）？

A.客房經理、每月檢查一次
B.前廳經理、每半月檢查一次
C.運營經理、每周檢查一次
D.店長、每天檢查一次


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1.單項選擇題客房鑰匙卡有效日期設置為一個月，我們應該在哪一天進行鑰匙的更新，并做好相關記錄（）。

A.每月月末最后一天下班前
B.每月月末最后一天上班前
C.每月月初第一天下班前
D.每月月初第一天上班前

2.單項選擇題做好客房對講機管理是客房經理的工作職責，下列描述中哪項是錯誤的管理方法（）？

A.日常保管中注意遠離潮濕、高溫及火源
B.對講機由客房經理負責統(tǒng)一收發(fā)保管、盤點登記
C.對講機只能由客房在夜間進行充電
D.對講機應統(tǒng)一編號管理

3.單項選擇題以下關于客房鑰匙的管理描述不正確的是哪項（）？

A.客房鑰匙嚴禁當取電牌使用，嚴禁外借
B.中班員工工作結束后，應將鑰匙妥善保管，并在《前臺交接本》上簽名
C.客房鑰匙卡有效日期設置為一個月（每月月末最后一天日班下班前更新）
D.需配備鑰匙掛繩，掛在脖子上，放在上衣口袋內，并隨身攜帶

4.單項選擇題以下關于客房樓層鑰匙的使用和管理，操作不規(guī)范的是哪項（）？

A.樓層鑰匙僅為工作需要才能使用，客房服務員不得由于其他個人原因擅自開啟門鎖
B.客房服務員在樓層為住店客人開啟房門，需驗收前臺開具的《開門通知單》
C.如無《開門通知單》，客房服務員應與前臺仔細核對客人身份，確認無誤方可開門
D.如遇樓層鑰匙失效，無法開啟房門，應向客房經理申請重新制作。獲準后需將舊卡拋棄處理

5.單項選擇題酒店樓層工作間是客房服務員工作的后勤保障，須每天進行整理。以下對工作間的整理不符合要求的是哪項（）？

A.客房服務員須每周清除工作間和工作車內不要的物品和垃圾，把工作車上每格整理干凈，垃圾袋和布草袋掛在車鉤上
B.客房服務員須將布草架每層與頂上擦凈，架頂上不得擺放與工作無關的物品，布草整齊擺放在架子上
C.將布草放在工作車架內，重物在下，輕物在上，布草放置不宜太多，存量能打掃四間客房左右
D.工作間內物品需分類擺放，對各類物品張貼統(tǒng)一的規(guī)格標貼，便于查找，使用結束后做好清潔并放回原位