A.DR:單人房
B.C2:數(shù)碼標(biāo)準(zhǔn)房
C.B9:特惠大床房
D.B1:大床房
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A.公司團隊;商務(wù)散客
B.公司團隊;旅游散客
C.旅游團隊;商務(wù)散客
D.商務(wù)散客;旅游散客
A.干凈、溫暖、舒適、環(huán)保
B.干凈、舒適、溫馨、安全
C.潔凈、現(xiàn)代、溫馨、安全
D.潔凈、舒適、典雅、安全
A.銷售經(jīng)理根據(jù)運營經(jīng)理制定的酒店銷售計劃,實施酒店銷售工作
B.銷售經(jīng)理專職執(zhí)行酒店銷售工作,不再納入到前臺排班中
C.銷售經(jīng)理需了解酒店中介、協(xié)議公司的聯(lián)系、開發(fā)和維護等工作
D.銷售經(jīng)理需熟練掌握酒店的銷售統(tǒng)計報表制作,能夠獨立完成競調(diào)工作與報告
A.店長;60天
B.運營經(jīng)理;30天
C.銷售經(jīng)理;30天
D.前廳經(jīng)理;60天
A.每天需對酒店的大客戶進行拜訪
B.每天與各中介渠道溝通,及時處理合作中出現(xiàn)的各類問題;
C.每天查看攜程、藝龍等中介網(wǎng)評,并及時回復(fù)客人意見,提高賓客滿意度;
D.每周參與前臺例會,了解協(xié)議客戶預(yù)定及入住情況及意見建議;
最新試題
以下因素中,屬于旅游企業(yè)VI設(shè)計的內(nèi)容的有()。
某旅游企業(yè)的企業(yè)使命、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)文化屬于企業(yè)形象識別的()。
()認為,我推銷什么,客人就會買什么。
Fairmont(費爾蒙)屬于奢華五星級酒店。()
Four Seasons(四季)屬于奢華五星級酒店。()
企業(yè)形象識別理論最早發(fā)源于20世紀(jì)50年代的美國,在()年代傳入中國內(nèi)地。
St.Regis(瑞吉)屬于奢華五星級酒店。()
酒店營銷可以塑造、維護酒店形象。
在問卷設(shè)計中,被調(diào)查者的基本情況主要是指()的內(nèi)容。
Peninsula(半島)屬于奢華五星級酒店。()