單項(xiàng)選擇題酒店銷售經(jīng)理在每月進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研分析時(shí)，主要關(guān)注的信息有哪些（）？（1）酒店價(jià)格執(zhí)行情況（2）實(shí)際出租率等經(jīng)營(yíng)情況（3）家賓會(huì)員政策（4）優(yōu)惠促銷活動(dòng)（5）員工來源及薪資待遇（6）酒店房間特點(diǎn)（7）客人服務(wù)滿意度（8）公司管理制度

A.（1）（2）（3）（4）（6）（7）
B.（2）（3）（4）（5）（6）（7）
C.（2）（3）（4）（6）（7）（8）
D.（1）（2）（3）（4）（6）（8）


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1.單項(xiàng)選擇題酒店在做競(jìng)品調(diào)研時(shí)，需了解哪些相關(guān)銷售信息（）？

A.經(jīng)營(yíng)情況、價(jià)格執(zhí)行情況、服務(wù)情況、客源結(jié)構(gòu)
B.經(jīng)營(yíng)情況、產(chǎn)品情況、價(jià)格執(zhí)行情況、服務(wù)情況
C.經(jīng)營(yíng)情況、產(chǎn)品情況、服務(wù)情況、薪資福利
D.經(jīng)營(yíng)情況、價(jià)格執(zhí)行情況、服務(wù)情況、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

2.單項(xiàng)選擇題酒店店長(zhǎng)需負(fù)責(zé)對(duì)以下哪些財(cái)務(wù)報(bào)表和管理平臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行審核（）？

A.利潤(rùn)表、營(yíng)業(yè)收入明細(xì)表、營(yíng)業(yè)費(fèi)用明細(xì)匯總表、財(cái)務(wù)費(fèi)用明細(xì)表、管理費(fèi)用補(bǔ)充表、GOP指標(biāo)表。
B.利潤(rùn)表、營(yíng)業(yè)收入明細(xì)表、營(yíng)業(yè)費(fèi)用明細(xì)匯總表、財(cái)務(wù)費(fèi)用明細(xì)表、營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表、GOP指標(biāo)表。
C.利潤(rùn)表、營(yíng)業(yè)收入明細(xì)表、營(yíng)業(yè)費(fèi)用明細(xì)匯總表、沖賬發(fā)生表、營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表、GOP指標(biāo)表。
D.利潤(rùn)表、營(yíng)業(yè)收入明細(xì)表、營(yíng)業(yè)費(fèi)用明細(xì)匯總表、沖賬發(fā)生表、管理費(fèi)用補(bǔ)充表、GOP指標(biāo)表。

3.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于對(duì)家賓轉(zhuǎn)化率的計(jì)算公式是，描述正確的是哪項(xiàng)（）？

A.家賓轉(zhuǎn)化率=售卡數(shù)÷（家賓客源間夜數(shù)+售卡數(shù)）
B.家賓轉(zhuǎn)化率=售卡數(shù)÷（上門散客間夜數(shù)+家賓客源間夜數(shù)+售卡數(shù)）
C.家賓轉(zhuǎn)化率=售卡數(shù)÷（上門散客間夜數(shù)+售卡數(shù)）
D.家賓轉(zhuǎn)化率=售卡數(shù)÷上門散客間夜數(shù)

4.單項(xiàng)選擇題如家酒店集團(tuán)管理平臺(tái)中，關(guān)于酒店運(yùn)營(yíng)指標(biāo)數(shù)據(jù)分析中的“YOY同比”，下列描述正確的是哪項(xiàng)（）？

A.與去年同期“天對(duì)天”的對(duì)比
B.與去年同期“周對(duì)周”的對(duì)比
C.與上月同期“周對(duì)周”的對(duì)比
D.與上周同期“周對(duì)周”的對(duì)比