單項選擇題下列有關(guān)酒店停車場管理，不符合制度的是哪項（）？

A.安保員應主動協(xié)助客人停車，做好指示和指引
B.對開放式停車場，應禮貌提醒客人停車后鎖好車門，車內(nèi)勿放貴重物品，無須張貼告示
C.客人車輛若出現(xiàn)損壞等異常情況，應及時報告經(jīng)理
D.在停車場附近區(qū)域配備規(guī)定數(shù)量的滅火器


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1.單項選擇題下列對酒店安全服務員在巡邏時應遵守的巡邏制度描述正確的是哪項（）？

A.安保員至少每隔120分鐘要進行一次酒店巡邏，并記錄。
B.巡邏區(qū)域需覆蓋酒店所有客房區(qū)域
C.巡邏時若發(fā)現(xiàn)客人房門未關(guān)，應禮貌提醒客人：“為了您的安全，請關(guān)閉房門”
D.巡邏時若發(fā)現(xiàn)消防門未關(guān)，應及時記錄

2.單項選擇題消防安全工作是酒店經(jīng)營管理的基礎(chǔ)，關(guān)于前臺服務員在消防安全中的工作和責任，描述正確的是哪項（）？

A.酒店消防委員會由酒店各崗位的管理人員組成，前臺當班服務員需隨時聽從委員會成員的安排，積極配合做好相關(guān)工作
B.前臺服務員應負責前臺范圍內(nèi)的消防設施檢查和保養(yǎng)工作，做到責任到人
C.前臺服務員當班期間，應負責的消防安全工作責任區(qū)域為前臺區(qū)域包括行李房
D.前臺當班服務員小王發(fā)現(xiàn)火情時，應立刻進行撲救，并同時報告前廳張經(jīng)理

3.單項選擇題下列關(guān)于酒店門禁系統(tǒng)的使用規(guī)定描述中錯誤的是哪項（）？

A.沒有安裝門禁的一扇門在凌晨0點至5點間需上鎖
B.酒店前臺夜班員工在凌晨0點至5點開啟門禁
C.夜間門禁開啟時，客人進入酒店需由前臺服務員按下門禁開關(guān)后方可進入
D.夜間客人離開酒店時需由客人自行按下大堂內(nèi)側(cè)的門禁開關(guān)

4.單項選擇題酒店每年必須定期開展消防安全演練，下列敘述正確的是哪項（）？

A.酒店須在當?shù)氐南谰秩藛T的指導下開展消防安全演練，不可擅自演練。
B.酒店消防安全演練結(jié)束后，必須記錄存檔
C.酒店運營經(jīng)理是負責酒店安全工作的第一責任人
D.酒店開展消防安全演練時，只需確保工程維護員、安全服務員及大部分客房、前臺員工參加即可

5.單項選擇題下列屬于酒店安全服務員在巡邏時，未遵守巡邏制度的是哪項（）？

A.安全服務員至少每隔90分鐘要進行一次酒店巡邏，并記錄。
B.巡邏區(qū)域要覆蓋酒店所有前后場公共區(qū)域
C.巡邏時若發(fā)現(xiàn)客人房門未關(guān)，應禮貌提醒客人：“為了您的安全，請關(guān)閉房門
D.巡邏時若發(fā)現(xiàn)消防門未關(guān)，應及時通知工程維護員前來關(guān)閉