單項選擇題下列關(guān)于全天營業(yè)結(jié)束后餐廳服務(wù)員須好的安全工作內(nèi)容描述不正確的是哪項()?

A.切斷餐廳所有電器電源;
B.檢查所有水龍頭是否關(guān)緊;
C.全面檢查安全和防火,確保無事故隱患;
D.關(guān)閉所有門窗并上鎖(包括飲料冰柜),鑰匙必須交至前臺保管。


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2.單項選擇題下列關(guān)于酒店廚房煙道發(fā)生燃燒事件時的緊急處理方法,敘述正確的是哪項()?

A.關(guān)閉所有火源、氣源并切斷電路,通報運(yùn)營經(jīng)理,由運(yùn)營經(jīng)理或當(dāng)班經(jīng)理電話報警;
B.可嘗試用濕布封閉煙道的兩端,阻隔空氣的進(jìn)入,并保持阻隔物的濕度;
C.現(xiàn)場人員須用濕毛巾捂住口鼻,以免中毒。
D.所有選項皆是

3.單項選擇題在酒店廚房的安全管理中,以下存在安全隱患的是哪項()?

A.使用燃?xì)庠罹弑仨毷褂命c(diǎn)火棒,遵循“先點(diǎn)火,后開氣”原則
B.廚房內(nèi)應(yīng)配備滅火毯和滅火器,并設(shè)專人妥善保管;通風(fēng)排煙道每年清洗一次
C.油炸食品放油液面不得超過鍋的三分之二容量,點(diǎn)火后操作人員不得離開油鍋
D.廚房人員應(yīng)在點(diǎn)火前先開門窗通風(fēng),工作中注意檢查燃?xì)夤艿馈⒃罹哂袩o漏氣現(xiàn)象

4.單項選擇題下列關(guān)于客房鑰匙的使用描述正確的是哪項()?

A.鑰匙需配備鑰匙掛繩,掛在脖子上,放在上衣口袋內(nèi),并隨身攜帶,任何員工發(fā)現(xiàn)鑰匙遺失,必須馬上報告客房經(jīng)理尋找。
B.客房樓層卡的有效期是一個月,每月第一周星期一早上上班時更新。
C.客房樓層卡鑰匙嚴(yán)禁當(dāng)取電牌使用,嚴(yán)禁外借。
D.日班員工下班前將鑰匙歸還給客房經(jīng)理。中班員工交還至前臺,并在前臺的《鑰匙和對講機(jī)領(lǐng)用本》上做好歸還記錄。

5.單項選擇題下列關(guān)于客房鑰匙管理的敘述正確的是哪項()?

A.服務(wù)員在使用樓層鑰匙時需注意:非工作需要不得擅自開啟門鎖,非本部門員工須由領(lǐng)用鑰匙的員工負(fù)責(zé)開啟房門;
B.如果客人在樓層上要求開門,服務(wù)員應(yīng)與前臺仔細(xì)核對客人身份,確認(rèn)無誤方可為客人開門。
C.客房鑰匙領(lǐng)用時領(lǐng)用人必須在《客房工作記錄本》上寫明領(lǐng)用時間并簽字。
D.鑰匙由客房領(lǐng)班發(fā)給服務(wù)員,發(fā)現(xiàn)領(lǐng)錯或有損壞及時報告客房領(lǐng)班調(diào)換。