單項選擇題早期介入是指新建物業(yè)竣工之前,建設單位根據(jù)項目開發(fā)建設的需要而引入的()活動。

A.開發(fā)
B.設計
C.施工
D.物業(yè)管理咨詢


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1.多項選擇題物業(yè)管理項目前期運作階段,管理資源的完善與優(yōu)化的具體內容包括()。

A.管理制度的完善
B.物資配備到位
C.物業(yè)管理人員到位
D.服務規(guī)范的完善
E.管理用房到位

3.多項選擇題下列選項中,不屬于早期介入建設階段方法和要點的有()。

A.派出工程技術人員進駐現(xiàn)場,對工程進行觀察、了解、記錄,并就有關問題提出意見和建議
B.從確定的目標客戶的角度考慮問題
C.仔細做好現(xiàn)場記錄,既為今后的物業(yè)管理提供資料,也為將來處理質量問題提供重要依據(jù)
D.除對物業(yè)檔次定位外,還應考慮物業(yè)的使用成本
E.物業(yè)服務企業(yè)不是建設監(jiān)理單位,要注意介入的方式方法,既要對質量持認真的態(tài)度,又不能影響正常的施工、監(jiān)理工作

6.多項選擇題物業(yè)管理項目機構前期運作的內容包括()。

A.管理制度和服務規(guī)范的完善
B.確定物業(yè)管理單項服務的分包
C.確定工程質量保修期限
D.管理用房的到位
E.物業(yè)管理人員的到位

9.多項選擇題物業(yè)服務企業(yè)參加工程竣工驗收,主要是()。

A.為了掌握和了解驗收情況,收集工程質量、功能配套以及工程遺留問題
B.為物業(yè)承接查驗做準備
C.對物業(yè)管理人員的選聘和培訓
D.了解驗收中各方面驗收人員和專家對工程的意見、建議和驗收結論
E.制訂物業(yè)管理制度

10.多項選擇題在整個物業(yè)項目實施過程中。前期管理主要包括()。

A.物業(yè)承接查驗階段
B.物業(yè)入住階段
C.業(yè)主大會選聘物業(yè)服務企業(yè)階段
D.建設階段
E.竣工驗收階段