多項(xiàng)選擇題下列各項(xiàng)中,屬于顧客角度指標(biāo)的有()

A、交貨時(shí)間
B、新客戶開(kāi)發(fā)率
C、市場(chǎng)份額
D、在新工作中與顧客相處的時(shí)間


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1.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于防御型組織的表述中,正確的有()

A、防御型組織主要是要追求一種穩(wěn)定的環(huán)境
B、防御型組織可以減少環(huán)境動(dòng)蕩的影響
C、一般來(lái)說(shuō),防御型組織要?jiǎng)?chuàng)造出一種具有高度成本效率的核心技術(shù)
D、防御型組織常常采取“機(jī)械式”結(jié)構(gòu)機(jī)制

2.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于組織結(jié)構(gòu)類型的說(shuō)法中,正確的有()

A、創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)通常應(yīng)用于小型企業(yè)
B、職能制組織結(jié)構(gòu)被大多數(shù)人認(rèn)為是組織結(jié)構(gòu)的典型模式
C、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)可按照產(chǎn)品、服務(wù)、市場(chǎng)和地區(qū)為依據(jù)進(jìn)行細(xì)分
D、H型組織結(jié)構(gòu)中,員工通常擁有兩個(gè)直接上級(jí)

4.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于矩陣制組織結(jié)構(gòu)的表述中,正確的有()

A、矩陣結(jié)構(gòu)是一種具有兩個(gè)或多個(gè)命令通道的結(jié)構(gòu)
B、實(shí)現(xiàn)了各個(gè)部門之間的協(xié)作以及各項(xiàng)技能和專門技術(shù)的相互交融
C、職能專家不會(huì)只關(guān)注自身業(yè)務(wù)范圍
D、制定決策迅速及時(shí)

5.多項(xiàng)選擇題組織結(jié)構(gòu)的基本構(gòu)成要素是()。

A.組織結(jié)構(gòu)圖
B.職務(wù)說(shuō)明書(shū)
C.分工
D.整合
E.戰(zhàn)略方案

最新試題

為了均衡衡量企業(yè)的業(yè)績(jī),有兩位管理學(xué)家提出了一種名為平衡計(jì)分卡的方法,它是一種平衡四個(gè)角度的企業(yè)業(yè)績(jī)衡量方法。要求:(1)說(shuō)明平衡計(jì)分卡從哪四個(gè)角度衡量企業(yè)業(yè)績(jī);(2)請(qǐng)針對(duì)四個(gè)角度各舉出最少兩個(gè)驅(qū)動(dòng)指標(biāo);(3)說(shuō)明平衡計(jì)分卡的作用。

題型:?jiǎn)柎痤}

甲企業(yè)是一家建筑公司,確立了未來(lái)3年"走出去"的發(fā)展戰(zhàn)略。在利比亞承包了一項(xiàng)基建項(xiàng)目。合同期限為3年,計(jì)劃于2012年年底結(jié)束。2011年,利比亞政府與反政府武裝之間發(fā)生了戰(zhàn)爭(zhēng),使得該項(xiàng)目無(wú)法執(zhí)行下去。要求:請(qǐng)簡(jiǎn)要介紹戰(zhàn)略失效的類型,并根據(jù)上述信息,判斷甲企業(yè)屬于哪種戰(zhàn)略失效類型。

題型:?jiǎn)柎痤}

下列關(guān)于財(cái)務(wù)計(jì)量指標(biāo)的計(jì)算公式中,不正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

甲公司是一家生產(chǎn)電燈的民營(yíng)企業(yè),2007年公司為未來(lái)5年的發(fā)展目標(biāo)制定了與當(dāng)時(shí)的實(shí)際情況相符合的戰(zhàn)略。然而,在2010年由于種種原因,使得該戰(zhàn)略無(wú)法繼續(xù)下去。其中可能的原因包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

甲公司經(jīng)過(guò)多年的苦心經(jīng)營(yíng),先是通過(guò)內(nèi)部發(fā)展,在鋼鐵行業(yè)占據(jù)了較強(qiáng)的位置。后來(lái)又通過(guò)并購(gòu)的方式進(jìn)軍了金融、教育、酒店經(jīng)營(yíng)等多個(gè)行業(yè),企業(yè)規(guī)模也不斷攀升。根據(jù)以上信息可以判斷,下列組織結(jié)構(gòu)適用于該企業(yè)的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

甲公司是國(guó)內(nèi)一家大型農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料集團(tuán),近年來(lái)致力于推進(jìn)橫向一體化和縱向一體化戰(zhàn)略,以保持國(guó)內(nèi)規(guī)模優(yōu)勢(shì)。甲公司對(duì)其各子公司實(shí)行預(yù)算管理,并通常使用增量預(yù)算方式進(jìn)行戰(zhàn)略控制,子公司預(yù)算需要經(jīng)甲公司預(yù)算管理委員會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行。2009年9月,甲公司在化肥市場(chǎng)低迷時(shí)期,收購(gòu)了乙化肥廠。甲公司收購(gòu)乙化肥廠后更換了其總經(jīng)理和財(cái)務(wù)總監(jiān),并計(jì)劃全面改變乙化肥廠的經(jīng)營(yíng)策略。2009年11月,甲公司啟動(dòng)2010年度預(yù)算編審工作。要求:(1)編制預(yù)算常用的方法有哪幾種?分別闡述它們的優(yōu)缺點(diǎn)。(2)該公司應(yīng)該要求乙化肥廠采用哪種預(yù)算編制方法更為合理?

題型:?jiǎn)柎痤}

A公司是成立于本世紀(jì)初的一家紡織品生產(chǎn)企業(yè),該企業(yè)的規(guī)模較小,經(jīng)過(guò)近10年的發(fā)展,規(guī)模仍然不見(jiàn)起色。該企業(yè)在對(duì)外部環(huán)境的反應(yīng)上采取的是一種動(dòng)蕩不定的調(diào)整模式,缺少在變化的環(huán)境中隨機(jī)應(yīng)變的機(jī)制。企業(yè)實(shí)施一個(gè)新戰(zhàn)略時(shí),組織要素發(fā)生的變化不大,多與企業(yè)目前的文化相一致。要求:(1)說(shuō)明A公司組織的戰(zhàn)略類型是什么?并簡(jiǎn)述成為該組織類型的原因包括哪幾點(diǎn)。(2)在戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性矩陣中,該公司處于第幾象限。

題型:?jiǎn)柎痤}

甲公司是一家服務(wù)性質(zhì)的公司,公司的整體服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要,公司董事會(huì)想評(píng)估公司在服務(wù)質(zhì)量上的業(yè)績(jī),下列指標(biāo)中可以采用的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

丁公司是一家民營(yíng)單位,準(zhǔn)備對(duì)2011年度的業(yè)績(jī)情況做新的預(yù)算,但是該公司的專業(yè)人員為了工作上的方便,在編制預(yù)算時(shí),使用以前期間的預(yù)算為基礎(chǔ)來(lái)編制,在此基礎(chǔ)上增加相應(yīng)的內(nèi)容,于是完成了2011年的業(yè)績(jī)預(yù)算。對(duì)于這樣的預(yù)算方法,其存在的主要缺點(diǎn)包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列關(guān)于H型結(jié)構(gòu)(控股企業(yè)/控股集團(tuán)組織結(jié)構(gòu))的表述中,正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題