A．科學(xué)性
B．進(jìn)步性
C．實(shí)用性
D．全局性
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A．旅游信息咨詢
B．單項(xiàng)旅游服務(wù)預(yù)訂
C．導(dǎo)游接待服務(wù)
D．售后服務(wù)
A．旅游信息咨詢
B．單項(xiàng)旅游服務(wù)預(yù)訂
C．包價(jià)旅游產(chǎn)品的銷售
D．服務(wù)質(zhì)量控制
A．總是大于息稅前利潤(rùn)的變動(dòng)
B．總是等于息稅前利潤(rùn)的變動(dòng)
C．總是小于息稅前利潤(rùn)的變動(dòng)
D．與息稅前利潤(rùn)的變動(dòng)無(wú)關(guān)
A．降低客人的購(gòu)買成本
B．對(duì)客人實(shí)行常客優(yōu)惠
C．提高客人的轉(zhuǎn)移成本
D．采取靈活的促銷手段
A．營(yíng)銷關(guān)系的穩(wěn)定程度
B．營(yíng)銷關(guān)系發(fā)展的難易程度
C．與客戶距離的遠(yuǎn)近程度
D．客戶范圍的大小
最新試題
飯店處置外生型危機(jī)實(shí)施轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方式的途徑主要有（）。
構(gòu)建文化與旅游融合發(fā)展的空間體系，建設(shè)一批以文化旅游功能為引領(lǐng)的游憩商務(wù)區(qū)和特色文旅街區(qū)，這是文旅產(chǎn)業(yè)融合中的（）。
飯店銷售渠道發(fā)展趨勢(shì)包括（）。
旅游者采用網(wǎng)上銀行進(jìn)行支付屬于（）。
傳統(tǒng)旅行社實(shí)施跨界融合應(yīng)考慮（）。
從增收角度看，要提高旅游微觀經(jīng)濟(jì)效益的首要工作是（）。
既具有電視短片的優(yōu)點(diǎn)又有互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的新媒體營(yíng)銷手段是（）。
實(shí)施契約管理中優(yōu)化制度管理關(guān)鍵要注重（）方面。
我國(guó)政府鼓勵(lì)一批旅行社朝集團(tuán)化方向發(fā)展，目的是（），培育旅游龍頭企業(yè)。
下列選項(xiàng)中，關(guān)于旅行服務(wù)企業(yè)績(jī)效管理的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。