單項選擇題下行溝通主要弊病的補救措施是（）
A.建立嚴(yán)格的制度
B.建立獎懲規(guī)則
C.組織健全的反饋系統(tǒng)
D.管理者使用民主式領(lǐng)導(dǎo)方式
E.開放各種溝通渠道
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1.單項選擇題下行溝通的主要弊病在于（）
A.影響信息的準(zhǔn)確性
B.影響上下級關(guān)系
C.影響團隊協(xié)作
D.影響工作成績評價
E.影響成員積極性
2.單項選擇題護士長作為決策者的角色是（）
A.參加行政會議，上傳下達
B.組織護理查房
C.與其他部門密切協(xié)作
D.制定年度工作計劃
E.制定學(xué)習(xí)計劃
3.單項選擇題挫折產(chǎn)生的客觀原因是（）
A.目標(biāo)的適宜性
B.對工作環(huán)境的了解程度
C.社會環(huán)境因素
D.個人的價值觀念和態(tài)度的矛盾
E.專制的領(lǐng)導(dǎo)
4.單項選擇題衡量工作績效的前提是建立（）
A.適宜的衡量方式
B.衡量主體明
C.有效的信息反饋系統(tǒng)
D.嚴(yán)格的制度
E.制定明確的目標(biāo)
5.單項選擇題提出權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論的是（）
A.德魯克
B.馬斯洛
C.費德勒
D.鮑莫爾
E.孔茨