單項選擇題員工應(yīng)講究三分長相,七分打扮,是()
A.服務(wù)意識
B.形象悅?cè)?br />
C.團(tuán)結(jié)協(xié)作
D.吃苦耐勞
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1.單項選擇題以先天的生理特點(diǎn)為基礎(chǔ),以其思維表達(dá)方式、人生及工作態(tài)度、處事經(jīng)驗等內(nèi)在特征的綜合體現(xiàn)。屬于()
A.經(jīng)歷
B.意識
C.素養(yǎng)
D.理念
2.單項選擇題用人不疑,疑人不用遵循的原則是()
A.尊重信任
B.競爭流動
C.用養(yǎng)并重
D.結(jié)構(gòu)優(yōu)化
3.單項選擇題合理配置人員,注意勞動強(qiáng)度,工作時間長短,考慮壓力和動力()
A.總量配置
B.結(jié)構(gòu)配置
C.負(fù)荷配置
D.質(zhì)量配置
4.單項選擇題有特殊貢獻(xiàn)的人是()
A.紅人
B.黃人
C.黑人
D.藍(lán)人
5.單項選擇題察人之長、用人之長、展人之長是科學(xué)用人準(zhǔn)則中的()
A.結(jié)構(gòu)優(yōu)化原則
B.職能相稱原則
C.德才兼?zhèn)湓瓌t
D.揚(yáng)長補(bǔ)短原則
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在餐廳的顧客服務(wù)中,如何有效處理顧客的特殊需求()?
題型:單項選擇題
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題型:單項選擇題
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題型:多項選擇題