判斷題一般的陳述,語(yǔ)速要適中,表情應(yīng)輕松平靜,講究使用詼諧語(yǔ)言。
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處理投訴電話時(shí),要有“投訴人總是對(duì)的”心態(tài),詳細(xì)詢問(wèn),認(rèn)真記錄。
題型:判斷題
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題型:判斷題
男士個(gè)人風(fēng)格的診斷方法也可以借鑒女士風(fēng)格分析表,兩者是共通的。
題型:判斷題